Как се събират отзивите във Feefo?

Събираме независимо отзиви от името на фирмите, които работят с нас. Нашата платформа се свързва само с потвърдени купувачи, за да сте сигурни, че четете отзиви от истински клиенти.

Кой може да остави отзив във Feefo?

Само клиенти с доказателство за покупка могат да оставят отзив във Feefo. Гарантираме това, като се свързваме с купувачите веднага след трансакцията.

Как удостоверяваме отзивите?

Проверяваме дали отзивите са от истински клиенти, като ги съпоставяме с продажба или трансакция. Лицата получават покана да оставят отзив само след като са закупили от фирмата.

Как се справяме с фалшивите отзиви?

От Feefo не допускаме лица да оставят фалшиви отзиви, защото каним само проверени купувачи да дават отзиви.

Отзиви за Real Insurance | Обслужване на клиенти Отзиви за https://www.feefo.com/reviews/real-insurance | Feefo

Показване на всички 5,581 прегледа

Доверен клиент

2 years ago

Дата на покупка: 12/01/2022

Quick transaction

Отзиви за продукти

Доверен клиент

2 years ago

Дата на покупка: 11/01/2022

N/A Computer only

Real Insurance

2 years ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your review with us. Please don't hesitate to reach out if you require any assistance in the future or have any queries regarding your policy. Kind regards, Alisa

Отзиви за продукти

Judith Gilroy

Nooroo

2 years ago

Дата на покупка: 10/01/2022

Какво каза Judith Gilroy за Real Insurance:

The online service was easy to follow, replies were always prompt. Give excellent insurance coverage. Would highly recommend them.

Отзиви за продукти

Доверен клиент

2 years ago

Дата на покупка: 08/01/2022

On line portal did not perform smoothly, but overall I got the job done.

Отзиви за продукти

Phil Feldman

Tin Can Bay

2 years ago

Дата на покупка: 06/01/2022

Какво каза Phil Feldman за Real Insurance:

As an exisitn customer and having "shoped around and compared the others", I have again decided on Real

Отзиви за продукти

Доверен клиент

2 years ago

Дата на покупка: 24/12/2021

Very good insurance

Отзиви за продукти

Paul Sheehan

Moss Vale

2 years ago

Дата на покупка: 19/12/2021

Какво каза Paul Sheehan за Real Insurance:

Disappointed that the monthly premium is higher than what I could get elsewhere. You have quoted me $103 a month and to meet my budget I have had to restrict my annual kms to 12000 kms. My budget tar

...

Прочетете всички

Real Insurance

2 years ago

Hi Paul, Thank you for sharing your experience with us, I am sorry to hear of the dissatisfaction. We would appreciate the opportunity to look into this further with you and discuss your policy in more detail. Can you please confirm if you would like to be in contact with one of our Senior team members and if you prefer to be contacted through email or phone. Kind regards, Scott

Paul Sheehan

2 years ago

Today I spent 45 minutes talking to a lady re the above. Absolutely nothing was achieved ! No attempt to improve my policy and all the lady kept on saying was either delete one thing or add another to improve the policy in my favour. We now have a total of three policies with Real. My partner is not happy with your company and wants me to look elsewhere for better options. I have been a client of Real for about ten years and I am disappointed that your company has not tried to make a small adjustment to meet our needs.

Real Insurance

2 years ago

Hi Paul, Thank you for the reply, I am sorry to hear of your dissatisfaction. As mentioned if you would like to escalate your concern further, please let me know and I can arrange for one of our Senior team members to assist further. Kind regards, Scott

Отзиви за продукти

Yes please- but I just spent 45 minutes talking to one of your staff and really got nowhere!

Real Insurance

2 years ago

Hi Paul, As mentioned, can you please confirm if you would like to be contacted by one of our Senior team members to discuss your concerns further. Kind regards, Scott

Real Insurance

2 years ago

Hi Paul, As mentioned if you would like to escalate your concern further, please let me know and I can arrange for one of our Senior team members to assist further. Kind regards, Scott

Sunildutt Jain

2 years ago

Дата на покупка: 16/12/2021

Какво каза Sunildutt Jain за Real Insurance:

Excellent service

Отзиви за продукти

Доверен клиент

2 years ago

Дата на покупка: 15/12/2021

My call has been transferred between departments and no one answered and waited 15min and gave up, later I purchased policy my self. Company have to allocate additional resource to meet the customer d

...

Прочетете всички

Real Insurance

2 years ago

Hi there, Thank you for taking the time to share your feedback with us and we are sorry to hear of any frustrations caused. As this is not the service that we expect our customers to receive, we appreciate you bringing this to our attention and the opportunity to view this further to pass onto the relevant departments. Kind regards, Alisa

Отзиви за продукти

Доверен клиент

2 years ago

Дата на покупка: 14/12/2021

Waited on phone for over 1 hour and no one to speak to. Phoned back and got through to speak to someone in reasonable time.

Real Insurance

2 years ago

Hi there, Thank you for sharing your experience with us, I am sorry to hear of any inconvenience this has caused. We appreciate you bringing this to our attention and for the feedback you have provided. We have passed on your review to the relevant team to review further. Kind regards, Scott

Отзиви за продукти

Не сте получили покана за оставяне на отзив?

Относно Real Insurance

02 8886 8074

Level 5, 50 Norwest Blvd, Norwest, Sydney, New South Wales, 2153, Australia

Feefo Trusted Service Awards

Нашите независими награди отличават най-добрите марки по обслужването на клиенти. Победителите се определят въз основа на рейтингите, които получават от своите клиенти.

Какво представляват наградите Trusted Service Awards

Защо да се доверявате на отзивите във Feefo?

Научете повече за Feefo

Прегледи на Real Insurance

Real Car InsuranceFast and Quick transaction,Още прегледи на този продукт (81)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Car Insurancetoo early to make a call on thatОще прегледи на този продукт (81)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Home InsuranceThe insurance coverage is excellent, in comparison to other insurance companies, excellent value for money.Още прегледи на този продукт (74)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Car InsuranceI saved money but the Portal was TediousОще прегледи на този продукт (81)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Home InsuranceHave been a client of Real Insurance for over 10 years and have found them easy to deal with and reliable.Още прегледи на този продукт (74)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Car InsuranceVery good insurance and I like itОще прегледи на този продукт (81)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Car InsuranceYes please- but I just spent 45 minutes talking to one of your staff and really got nowhere!Още прегледи на този продукт (81)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Car InsuranceОще прегледи на този продукт (81)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Landlords InsuranceОще прегледи на този продукт (18)Разгледайте уебсайта на продукта

Real Car InsuranceThe person who I spoke to was very professional and explained everything thoroughlyОще прегледи на този продукт (81)Разгледайте уебсайта на продукта

Как се събират отзивите във Feefo?

Кой може да остави отзив във Feefo?

Как удостоверяваме отзивите?

Как се справяме с фалшивите отзиви?