I had to phone to find out where the ferry leaves in Liverpool as we needed to book accommodation nearby.
Also I would have liked some information about booking a seat and whether it's essential to do
I,ve used the ferry a number of times and its always fine but I dont like the dividing up of the on board space to limit passengers and squeeze more money out for different areas.
The lady I spoke to on the phone had excellent customer service
She was very thorough in the information she gave me
Made the booking experience very pleasant
The only problem I hit trying to book on-line was that there was no easy way to add upgrades to the booking . The program just skipped past that page .
Paul
Had to change the booking first thing this morning due to a family emergency, Steph was able to sort everything ok quickly & efficiently. Thank you, excellent service.
Book your ferry tickets online to and from the Isle of Man to the ports of Douglas, Heysham, Liverpool, Belfast, Dublin, Birkenhead and Larne with Manx Ferries.
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