Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie leider länger als geplant warten mussten, da sich die Reparatur verzögert hat. Wir bemühen uns, möglichst immer eine gleichwertige Alternative parat zu haben, gerade in der Hochsaison ist dies leider aufgrund der Auslastung eventuell nicht immer möglich. Wir arbeiten aber ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank aber noch einmal für Ihre Bewertung.
