Shuttle Direct United Kingdom Reviews

We are sincerely sorry to hear about your recent experience with our customer service representative. Please accept our apologies for any frustration or inconvenience caused. This does not reflect the level of service we strive to provide. We take feedback like yours seriously and will investigate this matter further to ensure it doesn't happen again. Your satisfaction is important to us, and we appreciate you bringing this to our attention. If there's anything else you'd like to share or if there's anything more we can do to assist you, please don't hesitate to reach out to us directly. Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to improve.

Dank u voor het delen van uw feedback over uw recente shuttletransfers. We waarderen uw inzichten en verontschuldigen ons voor eventuele ongemakken die u heeft ervaren. We begrijpen dat gedeelde shuttletransfers soms langer kunnen duren dan verwacht vanwege meerdere ophaal- en afzetlocaties. We streven ernaar om vertragingen te minimaliseren en een soepele reis voor alle passagiers te bieden. Het is fijn om te horen dat uw eerste ervaring vanaf Girona luchthaven naar Malgrat de Mar bevredigend was met een goede chauffeur en een reistijd van 30 minuten. Echter, het spijt ons te vernemen dat uw daaropvolgende ervaringen niet aan dezelfde standaard voldeden. Uw feedback helpt ons onze diensten te verbeteren, en we waarderen uw geduld en begrip. We hopen in de toekomst de kans te krijgen u een betere ervaring te bieden.