Vérifiez l'inventaire et la totalité des pièces envoyées en correspondance avec les instrcutions. Résultats des courses : pièces manquantes à l'arrivée et obliger d'attendre encore 2 semaines pour ter
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande initiale et nous ne sous-estimons pas à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous examinerons les moyens d'apporter des améliorations à l'avenir.
Product reviews
Site facile d'utilisation mais une vue du bassin en 3D aurait été un plus
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande initiale et nous ne sous-estimons pas à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous examinerons les moyens d'apporter des améliorations à l'avenir.
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Trusted Customer
1 year ago
Date of purchase: 11/04/2023
produit de très bonne qualité, livraison dans les temps
le moins : très chère ...
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci d'avoir laissé un commentaire aussi positif et de nous avoir fait savoir que vous appréciez votre jardinière surélevée. J'espère qu'au fil du temps vous considérerez votre commande comme un excellent rapport qualité/prix.
Product reviews
très bonne qualité, a voir dans le temps
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci d'avoir laissé un commentaire aussi positif et de nous avoir fait savoir que vous appréciez votre jardinière surélevée. J'espère qu'au fil du temps vous considérerez votre commande comme un excellent rapport qualité/prix.
offert, encore merci, bonne qualité
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci d'avoir laissé un commentaire aussi positif et de nous avoir fait savoir que vous appréciez votre jardinière surélevée. J'espère qu'au fil du temps vous considérerez votre commande comme un excellent rapport qualité/prix.
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FJ
florence judes
1 year ago
Date of purchase: 14/04/2023
What florence judes said about WoodBlocX FR:
Le début c'est bien passé. Excellent service gratuit de conception sur mesure, petit bug sur le lien pour régler la commande mais bonne communication sav. envoi des notices de montage puis attente de
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Lian
WoodBlocX FR
11 months ago
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été perdue et que vous ne pouvez donc pas faire de commentaires sur l'article que vous deviez recevoir.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre remboursement a été effectué en temps voulu. Si vous souhaitez commander à nouveau chez nous à l'avenir, veuillez nous contacter à l'avance et nous pourrons prendre des dispositions pour que votre commande soit livrée par un service express à nos frais.
Product reviews
Idem revue précédente pas reçu pas d'avis
Lian
WoodBlocX FR
11 months ago
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été perdue et que vous ne pouvez donc pas faire de commentaires sur l'article que vous deviez recevoir.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre remboursement a été effectué en temps voulu. Si vous souhaitez commander à nouveau chez nous à l'avenir, veuillez nous contacter à l'avance et nous pourrons prendre des dispositions pour que votre commande soit livrée par un service express à nos frais.
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AL
ARMELLE LERBOUR
1 year ago
Date of purchase: 14/04/2023
What ARMELLE LERBOUR said about WoodBlocX FR:
J'ai eu des problèmes pour régler en ligne aide efficace au téléphone
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés au départ, mais nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes.
Product reviews
Facile à monter plans parfaits, rendu impeccable
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés au départ, mais nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes.
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LI
Lienard
59850
1 year ago
Date of purchase: 12/04/2023
What Lienard said about WoodBlocX FR:
La livraison et le montage s'est bien déroulé grâce à une notice explicite.
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec WoodBlocx, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps et que vous puissiez maintenant profiter de votre jardinière surélevée. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Product reviews
Nous avons réussi à réaliser le bac que nous souhaitions.
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec WoodBlocx, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps et que vous puissiez maintenant profiter de votre jardinière surélevée. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec WoodBlocx, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps et que vous puissiez maintenant profiter de votre jardinière surélevée. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
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JS
Jérôme Schall
1 year ago
Date of purchase: 01/05/2023
What Jérôme Schall said about WoodBlocX FR:
..........
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci, Jérôme, d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi positif (4 étoiles). Nous l'apprécions beaucoup.
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CC
Christian CAPMAN
1 year ago
Date of purchase: 12/04/2023
What Christian CAPMAN said about WoodBlocX FR:
Bon contact téléphonique pour choix produits
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec WoodBlocX. Nous espérons que votre lit surélevé sur mesure vous apportera de nombreuses années de plaisir. Si nous pouvons vous aider à nouveau à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
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Trusted Customer
1 year ago
Date of purchase: 11/04/2023
Site très réussi avec une personnalisation des jardinières appréciable.
Livraison : très bien
Notice : bien
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec WoodBlocX. Nous espérons vous revoir bientôt.
Product reviews
Produit globalement bon mais quelques soucis d'usinage nécessitant de retravailler le bois pour pouvoir poursuivre la superposition des rangs. Quelques écarts aux angles 45° des rangs de finition.
Au
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Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Nous vous remercions pour vos commentaires. Si vous avez besoin d'aide pour la finition générale de votre blocx, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de voir comment nous pouvons vous aider.
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FR
frederic rigal
1 year ago
Date of purchase: 07/05/2023
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What frederic rigal said about WoodBlocX FR:
Installation très facile avec des instructions claires
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci beaucoup, Frédéric, d'avoir laissé une si belle critique cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et du service que vous avez reçu. Nous espérons que vous appréciez votre nouvel étang et que vous reviendrez nous voir à l'avenir.
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Trusted Customer
1 year ago
Date of purchase: 03/05/2023
Bon produit, simple a installer. Par contre la livraison a ete catastrophique. 3 reports car le transporteur venait toujours a une autre journee que la date convenue…
Adie
WoodBlocX FR
1 year ago
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire instructif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre partenaire de livraison. Nous veillons à ce que notre transporteur vous contacte avant la livraison pour prendre rendez-vous. Soyez assuré que nous allons mener une enquête plus approfondie afin de tirer les leçons qui s'imposent.
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