Reseñas de ebookers

Hei, kiitos palautteestanne. Ikävä kuulla, että varauksen tekeminen ei ole onnistunut ongelmitta. Yleensä katevaraukset purkautuvat itsestään 72h sisällä, pankista riippuen. Pankit eivät luovuta tietoja kolmannelle osapuolelle eli ebookersille, ja näin ollen kehoitamme asiakasta olemaan yhteydessä omaan pankkiinsa. Pahoittelemme aiheetonta katevarausta. Mikäli on jotain missä voimme auttaa, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme. Ystävällisin terveisin ^E

Hei, kiitos palautteestanne. Matkasuunnitelma lähetetään yleensä varauksen teon jälkeen 24h kuluessa. Joskus matkasuunnitelmat voivat mennä sähköpostin roskaposti- tai mainoskansioon. Ikävä kuulla, että teillä on ollut huono kokemus palvelumme kanssa. Mikäli on jotain missä voimme auttaa, ettehän epäröi olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30 ja muina aikoina englanniksi. Suomenkielinen asiakaspalvelumme ei ole ruuhkautunut. Ystävällisin terveisin ^E

Hei, kiitos palautteestanne. Ikävä kuulla, että teillä on ollut huono kokemus. Mikäli kohteessa tulee jotain ongelmia olettehan aina heti yhteydessä ebookersin asiakaspalveluumme, jotta voimme tehdä parhaamme auttaaksemme. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin klo 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin ^E

Hei, kiitos palautteestanne. Normaalisti matkasuunnitelma saapuu sähköpostitse 24h kuluessa varauksen teosta. Joskus sähköpostit voivat löytyä roskaposti- tai mainoskansiosta. Jos tiedossa on matkasuunnitelman numero, pääsee matkasuunnitelmaa tarkastelemaan myös verkkosivuiltamme seuraavien ohjeiden mukaisesti: 1. Menkää osoitteeseen ebookers.fi. 2. Valitkaa oikeasta yläkulmasta "Matkat". 3. Syöttäkää matkasuunnitelman numero ja sähköpostiosoitteenne. Tältä sivulta on mahdollista myös tulostaa matkasuunnitelma tai lähettää se toiseen sähköpostiosoitteeseen. Ystävällisin terveisin ^E

Hei, kiitos palautteestanne. Matkasuunnitelmaa voi tarkastella ebookers.fi sivustollamme, josta löytää tiedon kuuluuko kirjatut matkatavarat lentolippuihin. Tämä tieto on myös aina luettavissa sivustollamme ennen varauksen vahvistamista. Matkatavarat ja muut lentoyhtiöiden lisäpalvelut lennoille voi ostaa lentoyhtiön omilta verkkosivuilta. Yleensä lentoyhtiöt vaativat verkkosivuillaan, että nimet kirjoitetaan kansainvälisessä muodossa ilman ääkkösiä. Ystävällisin terveisin ^E