¿Cómo se recopilan las reseñas de Feefo?

Recogemos reseñas de forma independiente en nombre de las empresas que trabajan con nosotros. Nuestra plataforma solo llega a compradores verificados, por lo que puede estar seguro de que está leyendo reseñas de clientes reales.

¿Quién puede dejar una reseña en Feefo?

Solo los clientes con prueba de compra pueden dejar una reseña en Feefo. Nos aseguramos de ello poniéndonos en contacto con los compradores inmediatamente después de la transacción.

¿Cómo verificamos las reseñas?

Verificamos que las reseñas procedan de clientes auténticos relacionándolas con una venta o transacción. Solo se invita a la gente a dejar una reseña después de hacer una compra con nosotros.

¿Cómo gestionamos las reseñas falsas?

Feefo evita que la gente deje reseñas falsas porque solo invitamos a opinar a compradores verificados.

Reseñas de ebookers | Reseñas de servicio al cliente para https://www.feefo.com/reviews/ebookers-fi | Feefo

Mostrando 7,409 reseñas

Heidi

3 years ago

Fecha de compra: 18/10/2020

Lo que Heidi dijo sobre ebookers:

Palvelu toimii erinomaisesti ja tarjoaa hyviä vaihtoehtoja hyvillä hinnoilla.

Ver la reseña del cliente completa

Mauri

Hämeenlinna

3 years ago

Fecha de compra: 09/10/2020

Lo que Mauri dijo sobre ebookers:

Myyjä hoiti asian hyvin yhteisesti keskustellen vaihtoehdoista. Ongelma saatiin ratkaistua ainakin näillä näkymin.

Ver la reseña del cliente completa

Erkki

Helsinki

3 years ago

Fecha de compra: 28/09/2020

Lo que Erkki dijo sobre ebookers:

Confirmation of the reservation was not found, but money gone from my account. I had to purchase another ticket. Veru bad

Expedia Social

ebookers

3 years ago

Hei, kiitos palautteestanne. Matkasuunnitelma lähetetään sähköpostitse varauksen teon jälkeen 24 tunnin kuluessa. Jos ette ole vastaanottaneet matkasuunnitelmaa, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme lähettää sen uudelleen. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse arkisin 8.30 – 17.30 numerossa 09 7252 2175. Pääsette myös tarkastelemaan matkasuunnitelmaanne verkkosivuiltamme seuraavien ohjeiden mukaisesti: 1. Menkää osoitteeseen ebookers.fi. 2. Valitkaa oikeasta yläreunasta "Matkani". 3. Syöttäkää matkasuunnitelman numero sekä sähköpostiosoitteenne. Ystävällisin terveisin Emma

Erkki

3 years ago

Täytyy taas jatkaa tätä keskustelua. Korostan vielä, että minun Master tililtä meni 469,11 Euroa, Tämä on mennyt merkilliselle saajalle KLM07433626948543 Onko tuo normaali eBoorkers tili? Varausvahvistusta tai lippuja ei koskaan tullut, joten varaus on mitätöity. Tekään ette löytäneet varausta systeemistä, kun kyselin. Jouduin ostamaan matkalle uuden lipun, joten odotan rahojen palautusta välittömästi Kiitos Erkki

Expedia Social

ebookers

3 years ago

Hei, kiitos palautteestanne. Maksunsaajana voi olla itse lentoyhtiö, vaikka varaus tehdään sivustomme kautta. Mikäli lentoyhtiö on tehnyt katevarauksen, katevaraus pitäisi purkautua 72h kuluessa automaattisesti. Jos näin ei ole tapahtunut pyytäisimme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme lähettää katevarauksen purkuviestin. Jos kyseessä on oikea veloitus, tarvitsemme tästä todisteen. Olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli asia ei ole vielä ratkennut. Ystävällisin terveisin Emma

Ver la reseña del cliente completa

Cliente de confianza

3 years ago

Fecha de compra: 01/10/2020

Varaus sujui omgelmitta ja omat tiedot löytyvät hyvin.

Ver la reseña del cliente completa

Cliente de confianza

3 years ago

Fecha de compra: 09/10/2020

VArasin matkan ebookerisn sivuille kirjautuneena, koska halusin käyttää ebookers kupongin.VAikka olin varatessa klikannut käytä kuponki oli sivulla jokin virhe koska kuponki ei tullut maksutavaksi. Ja

...

Leer todo

Expedia Social

ebookers

3 years ago

Hei, kiitos palautteestanne. Ikävä kuulla, että teillä on ollut huono kokemus palvelumme kanssa. Kuponkiehtojen mukaisesti ebookersin kupongin voi lisätä sivuillamme ainoastaan heti varausvaiheessa maksettaviin yksittäisiin hotellivarauksiin. Mikäli kuponkia ei voida varaukseen lisätä sivusto ilmoittaa siitä virheviestillä. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään 24/7 numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30 suomenkielellä ja muina aikoina englanniksi. Ystävällisin terveisin Emma

Ver la reseña del cliente completa

Cliente de confianza

3 years ago

Fecha de compra: 01/10/2020

I had a problem with my previous reservation. They were not able to find my ticket`s number whe my flight was delated and I didn´t get any information about delay.

Ver la reseña del cliente completa

Cliente de confianza

3 years ago

Fecha de compra: 03/10/2020

aika hyvää

Ver la reseña del cliente completa

Cliente de confianza

3 years ago

Fecha de compra: 03/10/2020

Varaussivulla ei ollut mitään mainintaa, että petivaatteet ja loppusiivous ei kuulu hintaan. Lisäksi mökin ajo-ohjeet ovat palvelussa päin persettä ja tuommoista osoitetta ei ole olemassa. Itse piti s

...

Leer todo

Expedia Social

ebookers

3 years ago

Hei, kiitos palautteestanne. Ikävä kuulla, että teillä on ollut huono kokemus palvelumme kanssa. Olettehan ongelmatapauksissa yhteydessä asiakaspalveluumme niin voimme auttaa asian selvittämisessä. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 -17.30, muina aikoina englanniksi. Pääsette myös tarkastelemaan ja tulostamaan matkasuunnitelmanne sivuiltamme suomenkielellä seuraavien ohjeiden mukaisesti: 1. Menkää osoitteeseen ebookers.fi 2. Valitkaa oikeasta yläreunasta "Matkani" 3. Syöttäkää matkasuunnitelman numero sekä sähköpostiosoitteenne Ystävällisin terveisin Emma

Ver la reseña del cliente completa

Jukka

3 years ago

Fecha de compra: 27/09/2020

Lo que Jukka dijo sobre ebookers:

Suhteellisen selkeä, kattava tarjonta kohteen hotelleista. Hinta-laatuvertailu helppo tehdä.

Ver la reseña del cliente completa

Mervi Mustonen

Helsinki

3 years ago

Fecha de compra: 28/03/2020

Lo que Mervi Mustonen dijo sobre ebookers:

Matkan tilaus sujui ongelmitta netin kautta. Nyt odottelen vain e-lippua.

Ver la reseña del cliente completa

¿No ha recibido una invitación?

Acerca de ebookers

Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme

Leer todo

0203 564 3904

The Angel Building, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom

¿Por qué confiar en las reseñas de Feefo?

Más información sobre Feefo