Hi,
Thank you for your feedback. We are very sorry this happened. It was due to an error in the records we acquired from Macintyers.
We have taken steps to ensure this doesn't happen again in the future and sorry again for the inconvenience caused.
Kind regards,
Danny
Mauvais
3 years ago
Thanks. A further disappointing aspect of the situation was that you didn’t seem to have a process to pick up the error and it wasn’t until I queried non-receipt of payment on 2 occasions that you realised the error had not been rectified
Ce que Mr Roger John Brown a dit à propos de Alexander & Co:
Our letting experience with Alexanders has been good. Not very happy about the increase in the letting fees though. We have very good tenants so haven't needed to contact the agent at all this year.
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Nous vérifions que les avis proviennent de véritables clients en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à publier un avis qu'après avoir effectué un achat auprès de l'entreprise.
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