Pony had unraveling seams and does not stand on its own. Very disappointing for the cost of the toy
Sophie
LeMieux
1 year ago
Dear customer, thank you for your feedback. We are very sorry to hear of the issues you have noticed with your pony, can we ask you please contact our returns department at returns@horsehealth.co.uk and they will be more than happy to help.
The tack for this toy pony is exceptionally good quality. I recommend it highly. Unfortunately, as soft as the pony is, it’s not very sturdy and is often difficult to tease to a standing position. It
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Sasha Griffiths
LeMieux
1 year ago
Dear Customer,
Thank you for your feedback, we have passed your comments over to the design team to review.
I feel the legs are not stable enough and the pony falls over we have to keep straightening the legs out to help it keep upright. Think there could be more stuffing put into the legs to keep them ridg
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Sasha Griffiths
LeMieux
1 year ago
Dear Customer,
Thank you for your feedback, we have passed your comments over to the design team to review.
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