Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Audenza vélemények | https://www.feefo.com/reviews/miafleur ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 2,124 vélemény megjelenítése

Christine Vize

6 years ago

Vásárlás dátuma: 13/10/2017

Mit mondott Christine Vize Audenza kereskedőről:

Item was well packed. The offer of a refund with free return when I was disappointed with the item, demonstrates responsive customer service.

Vélemények a termékekről

I was very disappointed with the large planter. It was surprisingly light in weight when for the price I expected something substantial. It is also very basic looking, both the metal and wooden parts.

...

Összes olvasása

Hollie

Audenza

6 years ago

Hi Christine, I'm so sorry to hear that you're disappointed with your planter. This item has been handcrafted from iron and mango wood and it has been one of our best selling items this year. We haven't had any other feedback of this nature, so we're really surprised to hear you're unhappy.

I can see that you have not contacted us at all to discuss this item, or to arrange to return it to us.

So I'm going to drop you an email now to discuss this further, because I would like to get a better understanding of what the issue is, and to arrange for you to return this to us for a full refund.

Kind regards, Hollie

Christine Vize

6 years ago

Thank you for contacting me, and offering a free return of the goods, your customer service is very responsive.

Adrienne Bull

6 years ago

Vásárlás dátuma: 09/10/2017

Mit mondott Adrienne Bull Audenza kereskedőről:

Beautiful range of products. Fast delivery. Well packaged item

Hollie

Audenza

6 years ago

Thank you so much for your kind review :-)

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

6 years ago

Vásárlás dátuma: 06/10/2017

On this occasion everything was done well. Ordering online, notification of progress, delivery. Delighted with the three vases, bought with gift giving in mind, however now the desire to keep two of

...

Összes olvasása

Hollie

Audenza

6 years ago

Thanks so much for your review! We're thrilled to hear you're happy with the vases and thank you for your kind words too :-)

Megbízható vevő

6 years ago

Vásárlás dátuma: 04/10/2017

As they did not do anything wrong it must be alright.

Vélemények a termékekről

good sized object , if you like bugs ( grasshopper ) this is an attractive object.good finish to it. Well packaged. Too slow delivery from purchase given the postage cost hence 4 stars

Hollie

Audenza

6 years ago

Thanks so much for your review. I'm really pleased to hear that you like the grasshopper, but naturally sorry to hear that you felt the delivery time wasn't speedy enough.

I have double checked your order and can see that it was delivered in 4 working days after purchase, which is within our 3-5 working day time frame. We are a small, family run business, however we always working to improve our delivery services as we grow as a company. So we value feedback like this. Thanks again for your review, Hollie.

Barbara Kennedy

6 years ago

Vásárlás dátuma: 04/10/2017

Mit mondott Barbara Kennedy Audenza kereskedőről:

💕 the beautiful pink silky sheep-skin. An extravagant purchase to enhance my ‘throne’ in the lounge while recovering from an operation. A glamorous accessory which I love. Trying hard to resist buyin

...

Összes olvasása

Hollie

Audenza

6 years ago

We're absolutely thrilled to hear how happy you are with your sheepskin rug! Wishing you a speedy recovery.

Vélemények a termékekről

Anne louise Naylor

6 years ago

Vásárlás dátuma: 04/10/2017

Mit mondott Anne louise Naylor Audenza kereskedőről:

Great products . Many thanks

Hollie

Audenza

6 years ago

Thanks for your review! :-)

Juliette Adams

6 years ago

Vásárlás dátuma: 04/10/2017

Mit mondott Juliette Adams Audenza kereskedőről:

Look great on the wall and the colours look just as on the website.

Hollie

Audenza

6 years ago

Thanks so much for your review, Juliette!

Denise Greaves

6 years ago

Vásárlás dátuma: 04/10/2017

Mit mondott Denise Greaves Audenza kereskedőről:

Fast, efficient service and delivery every time I order.

Hollie

Audenza

6 years ago

This is fantastic to hear, thank you!

Vélemények a termékekről

Jutta

München, Germany

6 years ago

Vásárlás dátuma: 03/10/2017

Mit mondott Jutta Audenza kereskedőről:

Perfekter Service und Beratung vor dem Kauf, sehr persönlich gehaltene Korrespondenz und Information zur Lieferung ins Ausland.

Hollie

Audenza

6 years ago

This is really great to hear. Danke schöne, Jutta! :-)

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

6 years ago

Vásárlás dátuma: 02/10/2017

Prompt efficient delivery.All goods well packed.The vases are good quality.I have searched for months for something different and now have found the ideal items

Hollie

Audenza

6 years ago

We're so pleased to hear this. We scour the globe to find lots of unusual pieces!

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Róla: Audenza

Audenza is an award winning online homeware boutique; created to add edge, style and interest to the homes of interesting people. Selling a fabulously quirky selection of homewares which ooze character and scream fearless style. Think iconic, bold and statement furniture, accented with eclectic, unique and ever so slightly eccentric home accessories. Life’s too short to live in a beige box. It’s time to unleash the colour, release the kitsch and surround ourselves with pieces we love. It’s time to create homes that are as beautiful and unique as we are. We hear you. We are Audenza, ‘The ones who dare’.

Összes olvasása

0116 2986393

The Potato Store, Knighton Junction Lane, Leicester, Leicestershire, LE2 6AR, United Kingdom

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Audenza vélemények

Brass Planter with StandI was very disappointed with the large planter. It was surprisingly light in weight when for the price I expected something substantial. It is also ve...Több vélemény erről a termékről (15)A termék webhelyének megtekintése

Golden Carved Angel WingsItem matched the description. Very pleased with the productTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

Gold Grasshoppergood sized object , if you like bugs ( grasshopper ) this is an attractive object.good finish to it. Well packaged. Too slow delivery from purchase gi...Több vélemény erről a termékről (8)A termék webhelyének megtekintése

Luxury Tibetan Sheepskin Rug- PinkSee previous comment aboveTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

Leopard VaseLove this. Haven't thought of any alternative use for it so may just use it as intended!Több vélemény erről a termékről (67)A termék webhelyének megtekintése

Green Marbled CoastersSehr ausgefallene und wunderschöne Glasuntersetzer mit Unterseite aus Kork zur Schonung der Abstellflächen.Több vélemény erről a termékről (5)A termék webhelyének megtekintése

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?