Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Audenza vélemények | https://www.feefo.com/reviews/miafleur ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 2,124 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

3 years ago

Vásárlás dátuma: 17/02/2021

Excelkent service. Well packaged and great quality.

Sarah

Audenza

3 years ago

Hi, Thank you so much for letting us know. This is great to hear!

Vélemények a termékekről

Antonia James

3 years ago

Vásárlás dátuma: 17/02/2021

Mit mondott Antonia James Audenza kereskedőről:

Service was slow. Having made communication through emails initially, my fast response to their email was met by silence, until I managed to get them back again the following day!

Sarah

Audenza

3 years ago

Hi Antonia, Thanks so much for your feedback. I’m really sorry to hear that you feel our response time wasn’t quick enough on this occasion. We’re a small family run business and our customer team work standard office hours and we respond to all customer queries within 24 working hours. I have looked into this for you and can see that our replies to you were still within our 24hrs response time, though we were usually much quicker than this. Once again, my sincerest apologies if this didn’t meet your expectations, but hopefully this goes some way to explain. If you have any further queries, please do not hesitate to get in touch with us, we’re always happy to assist. Kind Regards, Sarah

Vélemények a termékekről

The item came in a small plastic pot, with very obviously a plastic trailing small plant. I have seen a very similar item on the Internet for £8.00 which is a lot nearer what it's actually worth. I wo

...

Összes olvasása

Sarah

Audenza

3 years ago

Hi Antonia, Thank you so much for your feedback, though I’m am very sorry to hear you were disappointed with your item. We clearly state in our product description and photos that the product comes in a plastic pot: ‘The faux trailing Spanish moss comes in a black plastic pot (decorative gold pot not included).’ I’m sorry if you missed this, however. Though we do offer a 30 day returns policy, so you always have the option to return the faux plant instead if you may prefer to. I can see that you haven't contacted us about this directly about your disappointment with the item, so I will drop you an email now about this. Thanks again for your feedback and I look forward to speaking to you soon. Kind regards, Sarah

Megbízható vevő

3 years ago

Vásárlás dátuma: 17/02/2021

I love my lizard king. He was very carefully packed, very quickly despatched. I was sent updates about delivery and then a 1-hour slot on the day, which was really useful.

Sarah

Audenza

3 years ago

Thank you so much for your glowing review! We're so pleased to hear how happy you are :-)

Vélemények a termékekről

Gerry Hartin

3 years ago

Vásárlás dátuma: 16/02/2021

Mit mondott Gerry Hartin Audenza kereskedőről:

All good. Arrived within a couple of days. Packed in recycled packaging. Product as per the picture on the website.

Sarah

Audenza

3 years ago

Hi Gerry, Thanks so much for letting us know - this is great to hear! Also, we are continually trying to reduce our impact on the environment, so thank you for the positive feedback regarding our recycled packaging :-)

Vélemények a termékekről

Ian Lashford

3 years ago

Vásárlás dátuma: 16/02/2021

Mit mondott Ian Lashford Audenza kereskedőről:

Excellent unique pieces .Superb communication and fast delivery .very fair prices

Sarah

Audenza

3 years ago

Hi Ian, thank you so much for your glowing review! It makes our day to read feedback like this and we really appreciate you taking the time to leave a review. Thanks again! :-)

Vélemények a termékekről

Julie Machin

3 years ago

Vásárlás dátuma: 16/02/2021

Mit mondott Julie Machin Audenza kereskedőről:

Very clear website and good feedback and communication about the order and delivery

Sarah

Audenza

3 years ago

Thank you for your wonderful feedback, Julie - we love reading comments like this! :-)

Vélemények a termékekről

Victoria Anderson

3 years ago

Vásárlás dátuma: 11/02/2021

Mit mondott Victoria Anderson Audenza kereskedőről:

Perfect addition to my home and absolutely love the post card it came packaged with. This is now in a frame in my dressing room!

Sarah

Audenza

3 years ago

Thanks for the feedback on our postcards, Victoria! We add these to orders to provide an extra touch and is our way of showing that we really appreciate every customer that chooses to shop with us. It makes our day to hear that you liked it so much that it's now framed in your home :-)

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

3 years ago

Vásárlás dátuma: 11/02/2021

They are beautiful! Can't wait for an opportunity to show them off to friends and family. Lovely design and colours. Fast delivery.

Sarah

Audenza

3 years ago

Thanks for letting us know how much you love your item, it means a lot to us! Hopefully the current situation will slowly start to improve and you will get the opportunity to show your fab glasses to your friends and family. In the meantime, take care and stay safe :-)

Vélemények a termékekről

Rachael Spence

Enniskillen

3 years ago

Vásárlás dátuma: 15/02/2021

Mit mondott Rachael Spence Audenza kereskedőről:

Excellent!

Sarah

Audenza

3 years ago

Thank you for your wonderful feedback, Rachael - we love reading comments like this! :-)

Vélemények a termékekről

Craig Routledge

Worcester

3 years ago

Vásárlás dátuma: 12/02/2021

Mit mondott Craig Routledge Audenza kereskedőről:

Very easy to view & order, very rapid service

Sarah

Audenza

3 years ago

Hi Craig, Thanks so much for letting us know. This is great to hear!

Vélemények a termékekről

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Róla: Audenza

Audenza is an award winning online homeware boutique; created to add edge, style and interest to the homes of interesting people. Selling a fabulously quirky selection of homewares which ooze character and scream fearless style. Think iconic, bold and statement furniture, accented with eclectic, unique and ever so slightly eccentric home accessories. Life’s too short to live in a beige box. It’s time to unleash the colour, release the kitsch and surround ourselves with pieces we love. It’s time to create homes that are as beautiful and unique as we are. We hear you. We are Audenza, ‘The ones who dare’.

Összes olvasása

0116 2986393

The Potato Store, Knighton Junction Lane, Leicester, Leicestershire, LE2 6AR, United Kingdom

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Audenza vélemények

Copper Balancing Glass Tumblers | Set of 4Very pleased that the glasses were such god quality.Több vélemény erről a termékről (11)A termék webhelyének megtekintése

Faux Potted Trailing Spanish MossThe item came in a small plastic pot, with very obviously a plastic trailing small plant. I have seen a very similar item on the Internet for £8.00 wh...Több vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintése

King of the Lizards Four Candle CentrepieceThis item makes me laugh. Well made and more substantial than I expected.Több vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintése

Emerald Green Glass Candle HolderTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintése

Fitzgerald Deco MirrorFantastic piece beaut madeTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

Copper Balancing Glass Tumblers | Set of 4Több vélemény erről a termékről (11)A termék webhelyének megtekintése

Gold 'Rock On!' HandPerfect addition to my home, love it and great qualityTöbb vélemény erről a termékről (94)A termék webhelyének megtekintése

Pink Martini Gin Glasses | Set of 4Beautiful design and looking forward to being able to use them.Több vélemény erről a termékről (78)A termék webhelyének megtekintése

Gold 'Rock On!' HandSo cool 😎 would love more in this rangeTöbb vélemény erről a termékről (94)A termék webhelyének megtekintése

Gold Octopus Four Candle CentrepieceLove the products this company sells! Suddenly unusual and great quality!Több vélemény erről a termékről (32)A termék webhelyének megtekintése

Fabulous Faux Gold Palm TreeStunning products! Will buy again!Több vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintése

Brass Birds Leg Side Table with Glass TopExcellent quality - and easy to assembleTöbb vélemény erről a termékről (11)A termék webhelyének megtekintése

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?