Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Nordgreen vélemények | https://www.feefo.com/reviews/nordgreen-uk ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 2,697 vélemény megjelenítése

Greg McIntyre

Renfrew

11 months ago

Vásárlás dátuma: 15/09/2023

Mit mondott Greg McIntyre Nordgreen kereskedőről:

I will NOT be shopping with Nordgreen ever again. An absolute joke of customer service who are only concerned with themselves rather than helping the customer. If I could give zero stars, I would.

Customer Service Team

Nordgreen

11 months ago

Thank you for sharing your feedback. Upon checking, we were able to offer a resolution, however, we have not heard back from you. We have forwarded your feedback to the relevant team so we can improve the return process which we always strive to do. We appreciate your time. Best regards, The Nordgreen Team

Vélemények a termékekről

Paul Croft

Hull

11 months ago

Vásárlás dátuma: 13/09/2023

Mit mondott Paul Croft Nordgreen kereskedőről:

Service excellent, speed ok

Vélemények a termékekről

John Sharman

11 months ago

Vásárlás dátuma: 08/09/2023

Mit mondott John Sharman Nordgreen kereskedőről:

I have requested a refund (which I believe has been agreed) because the watch is far too bulky. The watch has been returned as requested, but there is no sign of my refund and cancellation of the four

...

Összes olvasása

Customer Service Team

Nordgreen

11 months ago

Thank you for sharing your feedback. Upon checking, we can confirm that we have processed your refund request and sent you a confirmation email on the 9th of October, which is within the timeframe stated on our website. We appreciate your time. Best regards, The Nordgreen Team x

Vélemények a termékekről

Kate Thomas

11 months ago

Vásárlás dátuma: 16/08/2023

Mit mondott Kate Thomas Nordgreen kereskedőről:

So sad...ordered a lovely watch for my 60th birthday. Unfortunately it was received by Evri but never delivered. A refund was made quickly and with little fuss which was a relief. But I really wanted

...

Összes olvasása

Customer Service Team

Nordgreen

11 months ago

Thank you for sharing your feedback. We're really sorry for the negative experience. We have forwarded your feedback to our delivery partner and they would like to extend their apologies too. In the future, we recommend considering express delivery service. We appreciate your time. Have a wonderful day! x Best regards, The Nordgreen Team

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

11 months ago

Vásárlás dátuma: 08/09/2023

Straightforward to order online - delivery as described.

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

11 months ago

Vásárlás dátuma: 07/09/2023

Delivery and quality of goods exceeded expectations.

Vélemények a termékekről

Tim Prime

Edinburgh

11 months ago

Vásárlás dátuma: 06/09/2023

Mit mondott Tim Prime Nordgreen kereskedőről:

They are responsive and helpful.

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

11 months ago

Vásárlás dátuma: 03/09/2023

5 weeks since ordering. 2 different watches mis-delivered, then out of stock. Customer service polite but useless. Finally refunded. Never again.

Customer Service Team

Nordgreen

11 months ago

Thank you for sharing your feedback. We're really sorry for the negative experience. We can’t fix the past however, you have our commitment to improving the way we communicate especially for out-of-stock orders. Until then, please accept my sincerest apologies on behalf of everyone on the team. Best regards, The Nordgreen Team

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

11 months ago

Vásárlás dátuma: 31/08/2023

Considered packaging and delivery to ensure a good customer experience - I cannot fault and very happy with the appearance and quality of my order.

Vélemények a termékekről

Megbízható vevő

11 months ago

Vásárlás dátuma: 31/08/2023

Purchased as a gift. Nicely packaged. No other issues. Great product very happy

Vélemények a termékekről

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Róla: Nordgreen

Nordgreen is a Scandinavian watch brand based out of Copenhagen that has incorporated quality design from one of the leading product designers of our time, and the sustainable values of the people of Denmark through it's CSR programme.

Összes olvasása

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Nordgreen vélemények

Black Leather Watch Strap - Gun Metal - 28mmOrdered a strap based on the size given in the product title only for it to arrive and discover it was half the expected width. Spoke to customer serv...Több vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

Pioneer | Brown Sunray Dial - MeshThe watch is beautiful and fits perfectly only down side are the hands which are the same colour as the dial very hard to see what time it is in cert...Több vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintése

Pioneer | White Dial - Patina Grey LeatherThe watch is far too bulky and has been returned according to your instructions, but you have not refunded my first payment, or cancelled the four fur...Több vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

Native | Crystal Sunray Dial - MeshCan't comment as sadly I never received the watch.Több vélemény erről a termékről (13)A termék webhelyének megtekintése

Pioneer | Textured Grey Dial - Black SiliconeWatch looks good - clear & easy to read dial and date. Very pleased with the product.Több vélemény erről a termékről (6)A termék webhelyének megtekintése

Philosopher - BUNDLE White Dial Rose Gold | Dark Brown / Black / Navy StrapsVery pleased with product ordered. Company easy to deal with.Több vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintése

Pioneer | Textured Grey Dial - Black SiliconeVery happy with the watch so far.Több vélemény erről a termékről (6)A termék webhelyének megtekintése

Tote BagUndelivered on several occasions.Több vélemény erről a termékről (49)A termék webhelyének megtekintése

Philosopher | Black Dial - Black LeatherDelivery failure by logistics company then out of stock. I do not have this watch. Utter failure.Több vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintése

Philosopher - MeshLove the appearance and quality.Több vélemény erről a termékről (7)A termék webhelyének megtekintése

Native | White Dial - Olive Green NATOBeautiful watch. Very happy.Több vélemény erről a termékről (4)A termék webhelyének megtekintése

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?