Mousoulis GR Ulasan

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας μέσω της ανεξάρτητης πλατφόρμας Feefo. Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπ' όψιν τα σχόλια των πελατών μας και προσπαθούμε πάντα για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας. Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος στέλνετε το προς επιστροφή είδος σε εμάς με "Χρέωση Παραλήπτη" και όταν σας στείλουμε το καινούριο προϊόν προς αντικατάσταση πληρώνεται 4,95€ για τα μεταφορικά.Όταν πραγματοποιείται επιστροφή ολόκληρης της παραγγελίας και ο πελάτης επιθυμεί να γίνει επιστροφή χρημάτων αφαιρούνται το σύνολο των μεταφορικών που έχουμε χρεωθεί καθώς δεν πραγματοποιείται τελικά κάποια αγορά. Τα παραπάνω μπορείτε να τα δείτε και αναλυτικά στο site μας στο πεδίο "Πολιτική Επιστροφών" καθώς και στην Φόρμα Επιστροφής που λαμβάνετε με την παραγγελία σας. Επιπλέον όταν το αίτημα επιστροφής γίνεται τηλεφωνικά ενημερώνουμε τον πελάτη και κατά την συνομιλία μας. Είμαστε στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία χρειαστείτε και φυσικά θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε σε μελλοντικές αγορές σας. Με εκτίμηση Μαρία, Mousoulis Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών