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Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Nous vous rappelons que votre dernière commande a mis du temps à être traitée car vos mails sont arrivés dans notre boite 'anti-spam' et que nous avons mis du temps à nous en apercevoir. D'autre part, le nombre de caractères choisis étaient trop importants sur les 3 lignes de l'étiquette, ce qui a occasionné aussi le ralentissement du traitement de votre commande. Nous espérons que la commande est arrivée à bon port et que les échantillons gratuits envoyés par la suite vous ont enfin apportés satisfaction. Cordialement Etikol

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service. En revanche, nous sommes désolés que la première fois, l'écriture choisie soit mal ressortie sur le tissu. Nous avons fait notre possible pour vous satisfaire en vous renvoyant à nos frais un lot le 3/5/12 avec écriture en majuscules. Nous espérons que cela vous a convenu et que l'étiquette est jolie et lisible à la fois. Cordialement Etikol