Beste klant, hartelijk bedankt voor uw feedback. De labels zouden niet los mogen laten. Het kan zijn dat de aanbreng instructies toch niet helemaal goed zijn doorlopen. Hierbij nog een aantal belangrijke punten waar opgelet moet worden:
- gebruik altijd het meegeleverde siliconen papier.
- indien u labels aanbrengt op synthetische (strijkbare stoffen) dient u het strijkijzer langer op het label te drukken.
- probeer na het aanbrengen van de label, de hoekjes met uw nagels los te krijgen, indien dit lukt, dient u het strijkijzer langer aan te drukken en eventueel iets hoger te zetten, de hoekjes mogen niet loskomen.
- wacht minimaal 24 uur na het aanbrengen van de labels met het wassen van de kleding
We betreuren het dat u niet eerst contact met ons hebt opgenomen zodat we het probleem met de labels hadden kunnen oplossen, u een aantal vervangende labels hadden kunnen toezenden. Desalniettemin, zijn wij daartoe nog steeds bereid. Mocht u dat wensen, stuurt u dan een email naar info@mynametags.nl we zijn u graag verder van dienst.
My Nametags