Awful service. Awful engraving. Used a lower case letter at the beginning of the name even though I had put a CAPS and then received rude and abrupt replies! I would avoid this company like the plague
Jamie Morrison
Regalo
5 years ago
Hi,
Thank you for your feedback, I am really sorry to hear that you have had a bad experience with us and that you were not happy with your engraving. This is certainly not up to our usual level of service. I can see that we have exchanged emails with you and explained that it was engraved in a capital letter it was just the style of font you chose. I am very sorry that you feel like we were rude and abrupt because we would never intend on coming across that way. Please accept my deepest apologies.
Kind Regards,
Jamie
0
Condividi
Cliente fidato
5 years ago
Data di acquisto: 27/11/2018
Easy to order, reliable service. Excellent end product
Recensioni del prodotto
Product exactly what I wanted, excellent
Excellent product as described
0
Condividi
LR
Lee Roberts
5 years ago
Data di acquisto: 12/12/2018
Ciò che Lee Roberts ha detto su Regalo:
Brilliant although. I got a message saying I already paid. But then I had to pay again???? I will see in the morning
Recensioni del prodotto
Good. Although they charged me twice
0
Condividi
Cliente fidato
5 years ago
Data di acquisto: 11/12/2018
Was good, was lovely having it wrapped for me in a nice box, engraving was spot on!! Thanks!
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.