I got the confirmation mail from ebookers but the hotel didn't receive the reservation, so they had to find me another place to stay because they were full.
Website is very easy to use I have booked many flights with enookers and a couple of hotels and when my wife's mother died last august customer service where great and got us flights to philllipines i
I had bad experience at the hotel I booked via ebookers and i sent them plhotos as proof still it's 1 week I still haven't received anything back from ebookers .
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