Hej, tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, uret ikke opfylder din forventning. Vi prøver altid at forbedre produktet, så vi sætter pris på din nyttige feedback.
Som nævnt på mail er uret/remmen betragtet som "brugt" produkt, hvis du har fået taget ledene af, og vi tager dermed ikke længere imod returnering. Vi har så også forslået tre forkellige alternative løsninger, og venter på returnering af din urskive nu.
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Med venlig hilsen, Nordgreen Team