Estimada Sra:
El pedido se realizó el día 25/08/16 y es generado automaticamente por nuestro sistema al tratarse de un pedido de la web.
El problema con la tarjeta no se detecta o salta en el sistema hasta que la mercancía está disponible al no haber stock el problema se genero el día 10/09.El sistema sigue relanzando al número de tarjeta proporcionado.
El día 19/09 Usted nos contacto y el problema se resolvió en el mismo día cambiando el método de pago de tarjeta a transferencia bancaria.Así que rogamos cuente el hecho de no haber stock a lo que sería la demora en el plazo de entrega también, asi mismo dese cuenta que empezamos a hacer le producción del material que Usted ha solicitado sin haberse cobrado todavía el material.
El servico comercial siempre está disponible para resolver cualquiera de los problemas generados lo antes posible. Agradecemos su comprensión y sentimos la demora en su pedido.
Servicio Comercial
