Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Caterkwik 리뷰 | https://www.feefo.com/reviews/caterkwik에 대한 고객 서비스 리뷰 | Feefo

모두 2,890개의 리뷰 보기

신뢰할 수 있는 고객

3 months ago

구매일: 15/05/2024

Very long lead time for delivery. Poor communications. Too slow.

Kelly

Caterkwik

2 months ago

I do sincerely apologise for the delay with your order. Our supplier advised at the time of order this was in stock and it was only after you chased this that we discovered it was not and was on back order. We then updated you with a date but I appreciate this is not the level of service that we normally offer and I'm sorry for any inconvenience that this caused to your business.

제품 리뷰

The actual product is fine but Caterkwik has a very long lead time for delivery and does not communicate that when going through the process. The communications post purchase are also confusing and s

...

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Kelly

Caterkwik

2 months ago

Thank you for your comments, as per my original reply unfortunately we were misled by the supplier and therefore did not communicate the correct lead time to yourself. I can only apologise for the inconvenience.

bybrook hire

leicester

3 months ago

구매일: 14/05/2024

Caterkwik에 대한 bybrook hire의 의견:

I understand that running a Company brings unexpected Transport problems, but no one cared and never got back to me as promised. No alternative arrangements were offered.

Kelly

Caterkwik

2 months ago

Thank you for your valued feedback and I am sorry that you felt undervalued as a customer on this occasion; this is never our intention. I know you have spoken with us about this and we apologised for the delay and issued the refund as requested. We are actively working on our deliveries and changing them to suit staffing levels at the moment.

제품 리뷰

신뢰할 수 있는 고객

3 months ago

구매일: 10/05/2024

Kelly

Caterkwik

2 months ago

Thank you for the five star rating!

제품 리뷰

신뢰할 수 있는 고객

3 months ago

구매일: 10/05/2024

Helpful livechat, good communication. Competitively priced. Free delivery.

Kelly

Caterkwik

2 months ago

Thank you for your kind words, we're glad you had a great experience ordering with us.

제품 리뷰

Nigel Close

Sedbergh

3 months ago

구매일: 10/05/2024

Caterkwik에 대한 Nigel Close의 의견:

Delivered as promised with very helpful engineer advising

Kelly

Caterkwik

2 months ago

Thank you - we're glad our engineer was able to assist.

제품 리뷰

Matthew Butler

3 months ago

구매일: 13/05/2024

제품 리뷰

신뢰할 수 있는 고객

3 months ago

구매일: 29/04/2024

I ordered 6pcs and only 4 came in a nice decent and protective packaging, I need to call the customer service of Caterkwik advice them of the missing items. The missing two items arrived the next day

...

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제품 리뷰

Robert Shooman

Westminster, London

3 months ago

구매일: 04/05/2024

Caterkwik에 대한 Robert Shooman의 의견:

It was received on the due date as advised

제품 리뷰

Alan Parker

3 months ago

구매일: 02/05/2024

제품 리뷰

신뢰할 수 있는 고객

3 months ago

구매일: 01/05/2024

Good service - easy transaction. I would recommend Caterkwik

제품 리뷰

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Caterkwik 관련 정보

Caterkwik is a catering equipment supplier committed to combining outstanding customer service with the best prices online. Our service lines are open 7 days a week 8:00am to 8:00pm. Established in 1994, over 20,000 products and fast flexible delivery options Caterkwik are THE one stop shop for all your catering equipment requirements.

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01229 480001

The Lakeland Catering Centre, Newland, Ulverston, Cumbria, LA12 7QQ, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

당사의 독립적인 어워드로, 고객 서비스 부문에서 최고의 브랜드를 선정합니다. 수상업체는 고객으로부터 받은 평점에 따라 결정됩니다.

Trusted Service Awards란

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Caterkwik 리뷰

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