Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Le Boat 리뷰 | https://www.feefo.com/reviews/le-boat-es에 대한 고객 서비스 리뷰 | Feefo

AC

Albert Camos

Girona

5 years ago

구매일: 19/04/2019

Le Boat에 대한 Albert Camos의 의견:

Experiencia perfecta. Muy recomendable. Solo ha faltado más información de mapas detallados de las distintas rutas

Le Boat

5 years ago

Albert, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de contestar a nuestra encuesta. Gracias por todos tus comentarios tan positivos. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu crucero fluvial con nosotros. ¿Qué tipo de información adicional te hubiera gustado recebir? ¡Esperamos volver a verte pronto a bordo! Tu Equipo Le Boat

제품 리뷰

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신뢰할 수 있는 고객

5 years ago

구매일: 19/04/2019

Great experience, second time, and also very good! We often recommend it, and people show a lot of interest.

Le Boat

5 years ago

Hola, ¡Estamos encantados que hayas hecho tu segundo crucero con nosotros! Gracias por haber tomado el tiempo de contestar a nuestras preguntas. ¡Gracias por ser un poco un embajador Le Boat! ¡No dudes en decir a tus amigos de enviarnos un email si quieren recibir nuestro catálogo! Esperamos volver a verte pronto a bordo Tu Equipo Le Boat

제품 리뷰

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EA

Eva Armengol

5 years ago

구매일: 17/04/2019

Le Boat에 대한 Eva Armengol의 의견:

Alquilamos un Vision 3. Maravilloso!! Tres camarotes con tres cuartos de baños completos y ducha en cada uno. El Rio Lot, es muy bonito, y muy recomendable vivir la experiencia. Aunque falta puntos d

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Le Boat

5 years ago

Hola Eva, Gracias por haber tomado el tiempo en contestar a nuestra encuesta. Los comentarios de nuestros clientes siempre nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Desafortunadamente no podemos hacer mucho en cuanto a puntos de amarre a lo largo del Lot. Lo más importante es que hayaís podido amarrar donde y cuando queriaís. Gracias por tu comentario sobre el Vision 3 (Un hotel flotante, ¿verdad?) Esperamos volver a verte pronto a bordo Tu Equipo Le Boat

제품 리뷰

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JG

Joan Adell Guardiola

5 years ago

구매일: 17/04/2019

Le Boat에 대한 Joan Adell Guardiola의 의견:

Como cada año que he contratado sus servicios siempre he tenido un trato excelente excepto este ultimo por la entrega tardia de la embarcación.

Le Boat

5 years ago

Buenos días Joan, Muchas gracias por haber confiado una vez más en nosotros. Sentimos mucho que el Check-in no se haya hecho como te lo esperabas. Esperamos que hayas disfrutado de tu crucero igualmente. ¡Hasta pronto a bordo! Tu Equipo Le Boat

제품 리뷰

Si no fuera por la entrega demasiado tardia y la demostración practica, hubiera sido excelente.

Le Boat

5 years ago

Hola Joan, Gracias por haber tomado el tiempo en contestar. Sentimos mucho que la entrega del barco no se haya hecho como lo esperabas. Esperamos que te quedaste encantado con el Salsa y que has podido disfrutar mucho de tu crucero. ¡Esperamos volver a verte pronto a bordo! Tu Equipo Le Boat"

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MC

Marta Ib��ez Casanovas

5 years ago

구매일: 18/04/2019

Le Boat에 대한 Marta Ib��ez Casanovas의 의견:

Pagué un extra para entrar a la embarcación sobre las 12h y el técnico no vino a dar su explicación hasta las 14h. Se nos consultó en que idioma hablamos normalmente pero tuvimos que intentar entender

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Le Boat

5 years ago

Gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros. Sus reclamaciones han sido comunicadas al departamento de relación al cliente para que se tomen las medidas oportunas.

제품 리뷰

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신뢰할 수 있는 고객

5 years ago

구매일: 15/04/2019

Tuvimos problemas con el funcionamiento del horno, del timón y con la bicicleta alquilada que solo pudieron resolver al finalizar el crucero. Aún así quedamos contentos con el crucero.

Le Boat

5 years ago

Buenos días, Te agradecemos por haber tomado el tiempo de contestar a la encuesta y de habernos enviado estos comentarios que nos va a ayudar a mejorar nuestros servicios. Estamos muy contentos de que tu viaje haya sido agradable. Sentimos mucho los problemas que ocurrieron con el barco y los extras Tu equipo Le Boat

제품 리뷰

El barco presentaba algunas deficiencias. El grill del horno no se mantenía encendido, el timón inferior no quedaba bloqueado cuando se utilizaba el de cubierta, las cuerdas de amarre presentaban algú

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Le Boat

5 years ago

En primer lugar, gracias por haber enviado tus comentarios. Hemos enviado un email a la base para que se tomen las medidas adecuadas sobre el barco y los extras para así poder mejorar la calidad de nuestro servicio. ¡Esperando volver a verte pronto a bordo! El equipo de Le Boat.

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MP

Maria Lina Villalta L�pez

5 years ago

구매일: 19/04/2019

Le Boat에 대한 Maria Lina Villalta L�pez의 의견:

Reservé para Semana Santa. Las personas de reservas y facturación muy agradables, atentas y muy rápidas en sus contestaciones. El barco es un poco viejo y la limpieza no estaba demasiado bien, había t

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Le Boat

5 years ago

Buenos días, Muchisimas gracias por haber dedicado tiempo en contestar a nuestra encuesta. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu crucero y te agradecemos por tus comentarios tan positivos. Nos encanta recibir comentarios positivos sobre los equipos de las bases que siempren hacen lo necesario para que los clientes esten contentos antes, durante y después del crucero. Esperamos volver a verte pronto a bordo. Tu equipo Le Boat

제품 리뷰

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신뢰할 수 있는 고객

5 years ago

구매일: 13/04/2019

El sistema de reserva es muy fácil, te explican todo con mucho detalle y son muy amables. Al recoger y devolver el barco, igual, muy serviciales y simpáticos.

Le Boat

5 years ago

Hola, Muchas gracias por este comentario tan positivo! Nos complace saber que hayaís disfrutado a tope y que todos disfrutasteis de este crucero. El equipo de la reservar estará encantado saber que reciben comentarios tan positivos. ¡Hasta pronto a bordo! El equipo de Le Boat.

제품 리뷰

Excelente servicio. Cuando llegamos pudimos alquilar 5 bicis sin problema.

Le Boat

5 years ago

Buenos días, Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de que hayas podido añadir los extras que necesitabas el día de la salida. Esperamos que hayas podido difrutar aún más de tus vacaciones con las bicicletas. Esperamos volverte a ver pronto a bordo. Tu Equipo Le Boat

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신뢰할 수 있는 고객

5 years ago

구매일: 18/04/2019

Nos entregaron un barco con problemas eléctricos y mecánicos. No estaba en condiciones óptimas para navegar. Tuvimos problemas y no pudimos terminar el viaje.

Le Boat

5 years ago

Gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros. Sus reclamaciones han sido comunicadas al departamento de relación al cliente para que se tomen las medidas oportunas.

Le Boat

4 years ago

Buenos días,Siempre tratamos de mejorar la calidad de nuestros servicios y nuestros barcos. Por ello, te queríamos informar que estamos haciendo algunas mejoras técnicas sobre la flota Vision para la próxima temporada. Saludos Cordiales

제품 리뷰

Barco con problemas desde la entrega

Le Boat

4 years ago

Buenos días, Estamos haciendo algunas mejoras técnicas sobre la flota Vision para la próxima temporada. Se están haciendo estos cambios para que los sistemas de control y de navegación sean más fáciles de entender y de operar. Esto incluye el reemplazo el joystick con propulsores de proa y de popa, que permiten maniobrar fácilmente la parte delantera y trasera del barco por los lados, con solo pulsar un botón. Saludos Cordiales

Barco con problemas. Sin revisar.

Le Boat

4 years ago

Buenos días, Estamos haciendo algunas mejoras técnicas sobre la flota Vision para la próxima temporada. Se están haciendo estos cambios para que los sistemas de control y de navegación sean más fáciles de entender y de operar. Esto incluye el reemplazo el joystick con propulsores de proa y de popa, que permiten maniobrar fácilmente la parte delantera y trasera del barco por los lados, con solo pulsar un botón. Saludos Cordiales

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신뢰할 수 있는 고객

5 years ago

구매일: 15/04/2019

En principio todo fue muy bien salvo algunos inconvenientes en los puertos por que son pequeños y no se cabía. Un problema que tuvimos es que nos quería cobrar 90 € por una hora de retraso a la entreg

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Le Boat

5 years ago

Buenos días, Muchisimas gracias por haber tomado el tiempo de enviarnos tus comentarios. Desafortunadamente no podemos hacer nada en cuanto al tamaño de los puertos. ¿Esperamos que hayas podido amarrar el barco en las ciudades que querías? Sentimos mucho que el check-in y el check-out no se hayan hecho de forma tan fluída como lo hubieras esperado. Esperamos que habeís disfrutado del crucero igualmente. Tu Equipo Le Boat

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Le Boat 리뷰

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