Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem Prozess deiner Rückzahlung nicht zufrieden warst. Wir versuchen stets eine Retoure möglichst schnell zurückzuerstatten, jedoch kann dies manchmal einige Tage in Anspruch nehmen, da wir zunächst eine Bestätigung unseres Lagers zu der Rücksendung brauchen. In deinem Fall mussten wir Paypal kontaktieren, da von dort aus die Erstattung blockiert wurde. Das Problem haben wir jetzt gelöst und deine Erstattung wurde ausgeführt. Es tut uns nochmal sehr leid, wie lange sich das hingezogen hat. Vielen Dank für dein Verständnis.
Liebe Grüsse aus Kopenhagen, Dein Team Nordgreen
