Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Road Scholar Beoordelingen | Klantenservicebeoordelingen voor https://www.feefo.com/reviews/road-scholar | Feefo

Alle 2,678 beoordelingen worden weergegeven

Mary Mitchell

Dallas, TX

5 years ago

Datum van aankoop: 18/03/2019

Wat Mary Mitchell zei over Road Scholar:

I love everything about your program--the options, the flexibility, the informative descriptions of the various trips, etc. However, I found your website less than intuitive. I am a relatively tech sa

...

Alles lezen

Volledige klantbeoordeling zien

Cathy Womack

5 years ago

Datum van aankoop: 28/02/2019

Wat Cathy Womack zei over Road Scholar:

My airline ticket booking was incorrect. It had me starting in the wrong city. That was corrected but now my name is incorrect on the airline ticket so that has to be corrected.

Volledige klantbeoordeling zien

Stephanie Denton

5 years ago

Datum van aankoop: 13/03/2019

Wat Stephanie Denton zei over Road Scholar:

Slow. Difficult to book multiple people. Only shows trips I have booked as opposed to all trips I’ve taken (Ex: trip to Greece, I had more time to book for spouse & I, trip to Colorado my spouse booke

...

Alles lezen

Rachel

Road Scholar

5 years ago

Hello, we appreciate your feedback and are sorry to hear that you had such difficulty with filling out the participant information forms for your trip. We are available by phone if you need additional assistance and our number is 877-426-8056 business hours are Monday - Friday 8am - 9pm (EST). Best, Your Friends at Road Scholar

Stephanie Denton

5 years ago

The people on the phone are great, but they can’t interface with what I’m doing online AND in theory a GREAT website should not need phone interventions. Love the actual Road Scholar trips - especially SMALL groups. I just wish it wasn’t so darn hard to deal with the virtual paperwork.

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

5 years ago

Datum van aankoop: 14/03/2019

The website works very well except for the "My account" tab I was unable to open this. After calling the IT department of Road Scholar, I was informed that I need to use Google Chrome, that Inter

...

Alles lezen

Volledige klantbeoordeling zien

James A. Hickman

5 years ago

Datum van aankoop: 23/02/2019