Beste klant, uw bestelling werd op 20/12 bewerkt en op 22/12 opgestuurd. Wij garanderen een levering binnen de 48u als alle goederen op voorraad zijn, de bestelling is dus op tijd vertrokken. Door de feestdagen is er vertraging opgelopen met het transport, onze excuses hiervoor. Op 06/01 werd uw bestelling uiteindelijk geleverd, maar blijkbaar door een werknemer van uw bedrijf die u onbekend was. Onze customer service heeft dus direct een creditnota en een vervangorder voor u ingevoerd. De nieuwe bestelling is op 10/01 vertrokken en zou vandaag geleverd moeten worden.