Co Howard sądzi o Land Rover Insurance & Accident Assistance:
Huge delay in my repairs due to estimate not being accepted by underwriter. Eventually Gemma in customer service admitted there was no reason for this and was a clerical error. This resulted in my car
...
Pokaż wszystkie
Customer Care
Land Rover Insurance & Accident Assistance
4 years ago
We’re very sorry to hear about your recent experience - this isn’t our usual standard of service. I have informed our Claims Management who will look into the issues you faced to ensure this doesn’t happen again. Please accept our apologies. We would also like to offer you a free £250 Excess Return voucher upon your policy renewal, so that in the unfortunate event you have a fault incident, we will reimburse you up to the value of £250 off your policy excess. Thank you for your feedback, we are always looking for ways to improve our services.
Co Heather sądzi o Land Rover Insurance & Accident Assistance:
Rubbish,, I had to keep chasing them up, and if I'm paying for premium plus you should have picked up the vehicle and brought me a courtesy car. I will not be renewing it.
Co Marian sądzi o Land Rover Insurance & Accident Assistance:
The team understood the collision (with a pheasant) well and my reasons for making a claim instead of having it fixed personally. They used the body shop where I had received an inflated estimate earl
Co Paula sądzi o Land Rover Insurance & Accident Assistance:
Excellent service. Car picked up and delivered on a trailer with extreme care. It is difficult to tell what work was done because all parts colours etc marry to the original. A courtesy car was provid
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
