I had to email customer service with a couple of queries regarding my business activities and Shelbie replied within 30 mins and was extremely helpful. Got the answers I needed and the insurance in pl
...
Pokaż wszystkie
Dan
Protectivity
1 month ago
Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that Shelbie was able to offer you such great service.
Website easy but phone customer service not good. I haven’t made a claim so rated 1 star as won’t let me select none.
Hollie
Protectivity
1 month ago
Thank you for taking the time to leave a review.
We are sorry to hear that you were unhappy with the customer service in which you received.
Having listened back to the call with our agent, we will pass over your feedback to the relevant department to review.
Thank you for purchasing your renewal policy with us, we appreciate your continued custom.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.