after delivery it wasn't big enough and the side's were hard and hurt my sides
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
1 year ago
Data zakupu: 21/04/2023
Delivery guys insisted delivery only ??? I insisted my deal included assembly, they eventually,grudgingly assembled the chair, minimal instructions & drove off
To top it all the chair wasn’t anywhere
...
Pokaż wszystkie
Natalie
Fenetic Wellbeing
1 year ago
Good afternoon,
I have tried to contact you today to discuss this with you.
I am sorry to hear that your experience with our couriers was unsatisfactory. I've passed your feedback along to the courier responsible for your delivery and will follow up with them to ensure that these issues are prevented in the future.
We would like the opportunity to resolve the situation and help make it right for you. Please contact us on 0800 567 7618 or email us at sales@feneticwellbeing.co.uk so we can find a solution with you.
Kind regards,
Stephanie
Wiarygodny klient
1 year ago
I found the chair unsuitable for my needs but the customer service lady Stephanie was very helpful and arranged for the chair to be collected and I received a full refund. 5 star review for Stephanie.
Recenzje produktów
Not as comfortable as I expected. If I put my elbow on the arm of the chair within a minute I can feel the wooden structure underneath the obviously under padded arm.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
1 year ago
Data zakupu: 18/05/2023
Telesales people were excellent.
Well informed with answers to my questions.
Quick delivery time with efficient delivery people able to assemble the chair without any fuss!
Brilliant service and one I
...
Pokaż wszystkie
Recenzje produktów
My dad loves it, can’t get him out
1
Udostępnij
BC
Barbara Constance
1 year ago
Data zakupu: 18/05/2023
Co Barbara Constance sądzi o Fenetic Wellbeing:
Friendly, efficient service.
They provide exactly what they offer, when they say.
A quality product.
Recenzje produktów
A quality product that is delivered and assembled with care.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
1 year ago
Data zakupu: 17/05/2023
Excellent service
Recenzje produktów
All good no issues easy to push
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
1 year ago
Data zakupu: 13/05/2023
Service was excellent. The rollator was was as described and came post haste.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
1 year ago
Data zakupu: 12/05/2023
Yes, easy ordering, fair item price, promptly delivered, item as specified on web, good value for money.
Recenzje produktów
Good value for money, easy to assemble/disassembled with a bit of practice, well-made, feels secure & safe.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
1 year ago
Data zakupu: 12/05/2023
Excellent.
Recenzje produktów
Slightly heavier than other lightweight chairs.
0
Udostępnij
AL
alison leech
NEWCASTLE
1 year ago
Data zakupu: 12/05/2023
Co alison leech sądzi o Fenetic Wellbeing:
Everything was perfect from my order to delivery to the men putting my chair together wonderful service.
Recenzje produktów
Very comfortable really helps with me getting out of the chair and can have the chair in different positions
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
1 year ago
Data zakupu: 09/05/2023
For one thing we bought 2 rollators and 1 had a piece broken so I emailed them and said what was wrong and they said could I take a picture of the broken bit so I did and within a week I received 2 pi
The Fenetic Trading Company is an online healthcare company which specialises in Wheelchairs, Walking Aids and Rise and Recliner chairs. We have over 22,000 positive reviews on eBay and over 8,000 on Amazon, we are a very customer service friendly company.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
The Fenetic Trading Company is an online healthcare company which specialises in Wheelchairs, Walking Aids and Rise and Recliner chairs. We have over 22,000 positive reviews on eBay and over 8,000 on Amazon, we are a very customer service friendly company.