W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy William Russell | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/william-russell-ltd | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 1,318

Wiarygodny klient

9 months ago

Data zakupu: 18/10/2023

I have been with them for years and the renewal of my insurance is always easy organised

Angela Hurst

William Russell

9 months ago

Thank you for taking the time to provide this valuable feedback and for being a William Russell member for many years! We are glad to hear you are happy with the service you have received from us so far. Should you ever need to use your insurance, our team is always here to help whatever the situation so please do get in touch if you need our assistance.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

9 months ago

Data zakupu: 16/10/2023

Easy to renew

Angela Hurst

William Russell

9 months ago

Thank you for your generous rating and comments. We sincerely value your feedback and are really pleased to hear that you are happy with the service you have received from us.

Wiarygodny klient

9 months ago

Data zakupu: 06/11/2023

Although it was the second instalment payment two the year, there was no upfront notice on this, preventing me to check if fund son my account had been sufficient. Ultimately there was, but would be b

...

Pokaż wszystkie

Angela Hurst

William Russell

9 months ago

Many thanks for your review and comments. We advise all customers paying by instalment of the premium due dates when issuing the renewal invoice at the beginning of the policy year. We're unfortunately not able to send reminders of this to everyone. We do very much appreciate your feedback.

Recenzje produktów

Nicola Jane Wakeman

10 months ago

Data zakupu: 10/11/2023

Co Nicola Jane Wakeman sądzi o William Russell:

Have always had a brilliant service

Angela Hurst

William Russell

9 months ago

Thank you for taking the time to contact us with your positive feedback. We are so pleased to hear that you remain happy with the service you have received.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

10 months ago

Data zakupu: 25/10/2023

まだサービスを実際に利用していないので、わからないことのほうが多いが、概ね契約内容には満足しています。

Angela Hurst

William Russell

10 months ago

肯定的なレビューとコメントをありがとうございます。これまでに受けたプランとサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。安心して守られていると感じられるのは嬉しいことです。

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

10 months ago

Data zakupu: 19/10/2023

Fast customer service. Answers questions clearly

Angela Hurst

William Russell

10 months ago

Many thanks for the positive 5* review of your Personal Health Plan renewal. We're so happy to have you as a William Russell member!

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

10 months ago

Data zakupu: 10/10/2023

Overall good

Angela Hurst

William Russell

10 months ago

Thank you for taking the time to contact us with your feedback. We are pleased to hear that you remain happy with the service you have received.

Mary Elizabeth Hollahan

10 months ago

Data zakupu: 20/10/2023

Co Mary Elizabeth Hollahan sądzi o William Russell:

This company provides the best customer service. You always get a real life human being and not voice prompts. Help is givien promptly and professionally. Couldn’t be happier with my health insurance

...

Pokaż wszystkie

Angela Hurst

William Russell

10 months ago

Thank you very much for your 5 star positive review! We are very pleased to hear you are happy with the service you have received from us. We do our absolute best to ensure we provide a professional and caring service at all times. Thank you again for taking the time to comment.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

10 months ago

Data zakupu: 20/10/2023

WR (or actually your local partner/broker) takes interest of me ONLY when my premium will be due... keep me informed also meanwhile, connect, explain... so customer experience is missing, only buyer's

...

Pokaż wszystkie

Angela Hurst

William Russell

10 months ago

Thank you for taking the time to leave us your feedback. We're sorry to hear of your experience through your servicing broker, please do speak with them of your concerns. Please let us know if we can assist.

Recenzje produktów

Fabrizio Schibuola

10 months ago

Data zakupu: 16/10/2023

Co Fabrizio Schibuola sądzi o William Russell:

is ok no problem

Angela Hurst

William Russell

10 months ago

Thank you for taking the time to contact us with your positive feedback. We are so pleased to hear that you remain happy with the service you have received.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Informacje o William Russell

William Russell is a leading independent provider of international life, health and income protection cover. Since 1992, we have specialised in providing protection for expats all over the world – and with customers in over 180 countries, we really do understand your needs. Big enough to provide world-class protection, but still small enough to care. That’s the William Russell difference.

Pokaż wszystkie

+44 (0) 1276 486 477

William Russell House, The Square, Lightwater, Surrey, GU18 5SS, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy William Russell

Health Renewing MemberThe same comment as beforeWięcej recenzji tego produktu - (177)Wyświetl stronę produktu

Protection Renewing MemberAs expected. I have this insurance of r some time already and all still up to date. Would however appreciate if an advisor would take the time to revi...Więcej recenzji tego produktu - (41)Wyświetl stronę produktu

Protection Renewing Membergreat company..............Więcej recenzji tego produktu - (41)Wyświetl stronę produktu

Health New Memberマレーシアの民間保険よりも国際保険の方が何かと海外で生きていくうえで守られると考えています。入院に備えられるので、個人的には満足しています。Więcej recenzji tego produktu - (114)Wyświetl stronę produktu

Health Renewing MemberFast efficient clear serviceWięcej recenzji tego produktu - (30)Wyświetl stronę produktu

Health Renewing MemberHappy to have my rates decrease.Więcej recenzji tego produktu - (177)Wyświetl stronę produktu

Protection Renewing MemberNothing to add beyond comments under "1"Więcej recenzji tego produktu - (41)Wyświetl stronę produktu

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?