Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Holiday at Home Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/holiday-at-home | Feefo

A apresentar todos os 10,494 comentários

Paul Cartlidge

Doncaster

1 month ago

Data de compra: 09/08/2024

O que Paul Cartlidge disse sobre Holiday at Home:

as expected, clean and tidy

Avaliações de produtos

Cliente fiável

1 month ago

Data de compra: 12/08/2024

Mostly dealt with online but the few phone calls and staff at the site could not be faulted

Avaliações de produtos

Dorine A.

Ottringham, East Riding of Yorkshire

1 month ago

Data de compra: 05/08/2024

O que Dorine A. disse sobre Holiday at Home:

Always helpful, courteous and easy to deal with.

Avaliações de produtos

Paul Brain

London

1 month ago

Data de compra: 02/08/2024

O que Paul Brain disse sobre Holiday at Home:

Efficient service with now hassle. Also a good choice of properties

Avaliações de produtos

Karl Auger

Rotherham

1 month ago

Data de compra: 12/08/2024

O que Karl Auger disse sobre Holiday at Home:

The service was good before we arrived. Email explaining all required. No need to contact during our stay.

Avaliações de produtos

A great stay again at Darcy Mews. Enjoyed a relaxing stay at Flat No.1. Nothing better than listening to Richmond Falls whilst laying in your bed. Location excellent and a good workout walking into t

...

Ler todos

Location surroundings : Excecional

Decor and quality of furnishings : Excecional

Cleanliness : Excelente

Ryan Clark

Holiday at Home

15 days ago

Thank you for your review. We look forward to hosting you again later in the year!

Vikki Mileham

Sunderland

1 month ago

Data de compra: 10/08/2024

O que Vikki Mileham disse sobre Holiday at Home:

Fantastic booking experience

Avaliações de produtos

Upon arrival the property looked disappointing from the outside- didn’t have the kerb appeal we expected for the amount of money we’d paid.Our first impressions when we entered the property were that

...

Ler todos

Location surroundings : Excecional

Decor and quality of furnishings : Bom

Cleanliness : Bom

Charlotte Denny

Holiday at Home

10 days ago

I am very sorry to hear of your experience after the lovely words you left in the house guestbook. If you have issues like the bath or cleanliness I would always ask you please let us know straight away to get it resolved. The redecoration of that room is complete after a leak, and we will continue to keep a close eye in case your other points re-occur.

Cliente fiável

1 month ago

Data de compra: 09/08/2024

Service good.

Avaliações de produtos

Excellent cottage but would not rate as 5 star due to1) A number of cobwebs, particularly upstairs - the cottage needed a good dust.2) TVs difficult to use and were not set up ready to go.

Location surroundings : Excelente

Decor and quality of furnishings : Excelente

Cleanliness : Bom

Charlotte Denny

Holiday at Home

10 days ago

We're so sorry to hear that, we have never received less than 5* for the cleanliness before at the cottage. Should you ever experience issues such as the TV disconnecting, please do let us know so we can resolve it asap. We hope to welcome you again with Holiday at Home.

Helena Rymaszewska

Nottingham

1 month ago

Data de compra: 09/08/2024

O que Helena Rymaszewska disse sobre Holiday at Home:

very helpful

Avaliações de produtos

Jen H

Liverpool

1 month ago

Data de compra: 12/08/2024

O que Jen H disse sobre Holiday at Home:

Always a positive service with holiday at home we are repeat customers and love going to different homes across Yorkshire

Avaliações de produtos

Cliente fiável

1 month ago

Data de compra: 02/08/2024

Excellent! Staff were very helpful and friendly.

Avaliações de produtos

Não recebeu um convite para avaliar?

Acerca de Holiday at Home

The Holiday at Home journey started in 2009 with the launch of Brompton Lakes luxury lodges. As the popularity of the lodges grew, guests kept asking for more, and our holiday home letting journey began… We are a brother and sister team, and this family-run business has now grown into an established holiday letting company. We have the 5-star reviews to prove it! Now the collection includes over 65 luxury properties in Yorkshire, handpicked for their unique features and beautiful surroundings. Many even have their own private hot tubs or games rooms. Let us help you celebrate a special occasion, escape on a romantic getaway, or book a family-friendly large house on your next holiday in the UK.

Ler todos

01748850333

Old Coach House, Broken Brae Farm, Richmond, North Yorkshire, DL10 7EY, United Kingdom

Serviço de apoio ao cliente

Feefo Trusted Service Awards

Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.

O que são os Trusted Service Awards

Porquê confiar nas avaliações da Feefo?

Saiba mais sobre a Feefo

Holiday at Home Comentários

No 1 Darcy Mewswe enjoyed are second stay at Darcy in flat one, we did flat four last time which we wanted again as there is only the wife and I, but as most places ...Outros comentários a este produto (1,048)Ver Web site do Produto

Twenty OneFantastic lodge for a family celebration. Really couldn’t have asked for better facilities and the good weather was a bonus!Outros comentários a este produto (4,929)Ver Web site do Produto

The PenthouseA lovely place to relax in and enjoy the surroundings on offer in Richmond.The sheer fact we return year upon year says it all.Outros comentários a este produto (1,048)Ver Web site do Produto

JasperExcellent well kept property with good size bedrooms and high standard of decor. . Location in Richmond is perfect with a short walk into most things ...Outros comentários a este produto (4,929)Ver Web site do Produto

No 1 Darcy MewsA great stay again at Darcy Mews. Enjoyed a relaxing stay at Flat No.1. Nothing better than listening to Richmond Falls whilst laying in your bed. Lo...Outros comentários a este produto (1,048)Ver Web site do Produto

Porte HouseUpon arrival the property looked disappointing from the outside- didn’t have the kerb appeal we expected for the amount of money we’d paid.Our first i...Outros comentários a este produto (53)Ver Web site do Produto

Feathered NestExcellent cottage but would not rate as 5 star due to1) A number of cobwebs, particularly upstairs - the cottage needed a good dust.2) TVs difficult t...Outros comentários a este produto (35)Ver Web site do Produto

CaraLovely building,great view,not too overlooked.Outros comentários a este produto (4,929)Ver Web site do Produto

Millfield BarnGorgeous property in a quiet location. Perfect for our toddler as the bedrooms were all at ground level. And open plan even on to the garden so she co...Outros comentários a este produto (94)Ver Web site do Produto

Sun Hill FarmhouseAmazing place for a large family gathering!Outros comentários a este produto (226)Ver Web site do Produto

Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Como é que verificamos as avaliações?

Como é que lidamos com as falsas avaliações?