Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Audenza Avaliações | Avaliações de Serviço de apoio ao cliente para https://www.feefo.com/reviews/miafleur | Feefo

A apresentar todos os 2,124 comentários

Dorothy Craigie

7 years ago

Data de compra: 19/12/2016

O que Dorothy Craigie disse sobre Audenza:

Excellent service, arrived early and was impressed with personal touches, ie written gold envelope for Christmas, lovely. Goods were very well packed which was just as well as the parcel had had a ver

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Hollie

Audenza

7 years ago

We're thrilled to hear that you were happy with your first purchase from us. Thank you so much for taking the time to leave such a kind review. Wishing you a very happy New Year!

Avaliações de produtos

Cliente fiável

7 years ago

Data de compra: 19/12/2016

My third order of those lovely copper pots

Hollie

Audenza

7 years ago

Thank you, thank you, thank you!! :-)

Avaliações de produtos

Iacopo Papp % Conversaioni

7 years ago

Data de compra: 13/12/2016

O que Iacopo Papp % Conversaioni disse sobre Audenza:

Very good service and very prompt. Since the express delivery arrived with some delay, Mia Fleur'staff has refund me the extra money paid. Thanks!

Hollie

Audenza

7 years ago

Thank you very much for your review, Iacopo. I'm very pleased to hear that you were happy with the service. Happy New Year!

Avaliações de produtos

The only product with low quality. Bad finishing, bad quality of the golden plated. Tipical Indian quality!

Hollie

Audenza

7 years ago

I'm incredibly sorry to hear that you're disappointed with the knife set. We have not had any other feedback of this nature and do feel that this item is of very good quality, so perhaps you have received a faulty item? Please do bear in mind however that the finish on this set is intended to be slightly distressed, since it is an aged, antique look effect.

I can see that you have not contacted us at all about your order, to arrange for this item to be returned. You are of course welcome to return items to us, providing they are still in their original condition and packaging, so don't hesitate to contact us if you would like to do so. Naturally, if the item is faulty, then we will of course look into this for you, so do drop us an email on info@miafleur.com if you'd like to discuss anything with us.

My apologies again that you were unhappy with this item. Kind regards, Hollie

Hollie

Audenza

7 years ago

I'm incredibly sorry to hear that you're disappointed with the cheeseboard and knife set. Since you have not left a comment, we're unsure what the issue is with this item. I can see that you have not contacted us at all about your order, to arrange for this item to be returned. You are of course welcome to return an item to us, providing it is still in it's original condition and packaging. Please do not hesitate to drop us an email on info@miafleur.com if you'd like to discuss anything with us regarding this item, or if you have any further comments.

My apologies again that you were unhappy with this item. Kind regards, Hollie

Malcolm Elliott

Leicester

7 years ago

Data de compra: 16/12/2016

O que Malcolm Elliott disse sobre Audenza:

Firsty class product, excellent service

Hollie

Audenza

7 years ago

Thanks for your review, Malcolm. Very much appreciated, happy New Year!

Avaliações de produtos

Cliente fiável

7 years ago

Data de compra: 14/12/2016

Excellent as always - beautiful quality pots; quickly delivered

Hollie

Audenza

7 years ago

We're thrilled that you love these pots so much. Thank you for your orders! Happy New Year :-)

Avaliações de produtos

Cliente fiável

7 years ago

Data de compra: 12/12/2016

Came very quickly and the item I purchased was just like the picture

Hollie

Audenza

7 years ago

We're pleased to hear that you're happy with your purchase, thanks very much for your review :-)

Avaliações de produtos

Cliente fiável

7 years ago

Data de compra: 12/12/2016

Item arrived as described and on time. Perfect Christmas gift!

Hollie

Audenza

7 years ago

We're thrilled to hear this, thanks so much for your review! Happy New Year!

Avaliações de produtos

Cliente fiável

7 years ago

Data de compra: 01/12/2016

Great service. Well packaged. Love flamingos.

Hollie

Audenza

7 years ago

Thank you for taking the time to leave a review - Merry Christmas!

Avaliações de produtos

Carol Christianson

7 years ago

Data de compra: 05/12/2016

O que Carol Christianson disse sobre Audenza:

Great products with super speedy delivery. Highly recommended.

Hollie

Audenza

7 years ago

Thank you so much for your lovely review, Carol. Have a fab Christmas!

Avaliações de produtos

Cliente fiável

7 years ago

Data de compra: 05/12/2016

A beautiful pot that arrived promptly and well packaged. The card attached was a lovely touch. Bought as a present for my parents and I am sure they will love it.

Hollie

Audenza

7 years ago

Thank you for your kind and thoughtful review! We hope your parents love their present. Merry Christmas!

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Acerca de Audenza

Audenza is an award winning online homeware boutique; created to add edge, style and interest to the homes of interesting people. Selling a fabulously quirky selection of homewares which ooze character and scream fearless style. Think iconic, bold and statement furniture, accented with eclectic, unique and ever so slightly eccentric home accessories. Life’s too short to live in a beige box. It’s time to unleash the colour, release the kitsch and surround ourselves with pieces we love. It’s time to create homes that are as beautiful and unique as we are. We hear you. We are Audenza, ‘The ones who dare’.

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0116 2986393

The Potato Store, Knighton Junction Lane, Leicester, Leicestershire, LE2 6AR, United Kingdom

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