Bonjour Madame,
Comme vu ensemble par téléphone votre demande du 06/03 sur notre site était une demande de devis (et non une commande) et suite à votre appel nous vous avons transmis un devis dans la même journée. Il semble que vous n'ayez malheureusement pas reçu le devis par mail et nous en sommes désolés.
Suite à votre commande du 07/03 sur notre site, nous avons expédié votre marchandise et vous avez bien reçu l'accusé de réception de commande par mail.
Nous vous invitons à l'avenir à nous appeler pour toute commande urgente afin de gagner du temps et espérons vous servir très bientôt.
Cordialement,
L' équipe commerciale