Cum sunt colectate evaluările Feefo?

Colectăm în mod independent feedback în numele întreprinderilor care lucrează cu noi. Platforma noastră ajunge doar la cumpărători verificați, astfel încât poți fi sigur că citești evaluări de la clienți reali.

Cine poate lăsa o evaluare Feefo?

Doar clienții care fac dovada achiziției pot lăsa o evaluare Feefo. Asigurăm acest lucru prin contactarea cumpărătorilor imediat după tranzacție.

Cum verificăm evaluările?

Verificăm dacă evaluările provin de la clienți autentici, comparându-le cu o vânzare sau o tranzacție. Oamenii sunt invitați să lase o evaluare doar după ce au cumpărat de la firma respectivă.

Cum ne ocupăm de evaluările false?

Feefo împiedică oamenii să lase evaluări false, deoarece invităm doar cumpărătorii verificați să dea feedback.

Road Scholar Recenzii | Recenzii ale serviciului de clienți pentru https://www.feefo.com/reviews/road-scholar | Feefo

Afișarea tuturor 2,678 recenziilor

Client de încredere

5 years ago

Data achiziției: 03/03/2019

I was planning to travel with a friend from another state. We registered separately, less than 24 hours apart. Nowhere on the site did I see information about having two people who were not family mem

...

Read all

Rachel

Road Scholar

5 years ago

Hello, thank you for your feedback. We are sorry to hear you and your friend were unable to register together for the program you chose to take. We will be looking into how to make the wording more clear on the website for future enrollments. Best, Your Friends at Road Scholar

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Leah Cohn

5 years ago

Data achiziției: 13/03/2019

Ce a spus Leah Cohn despre Road Scholar:

Website easy to follow and informative

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

5 years ago

Data achiziției: 06/03/2019

The web site provdes a clear itinerary and pricing. There is the option to pay via bank account. I was happy to see you found our personal profiles from previous trip.

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

5 years ago

Data achiziției: 08/03/2019

Clear concise and polite

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Richard Tawton

5 years ago

Data achiziției: 27/02/2019

Ce a spus Richard Tawton despre Road Scholar:

You help people to find out trip details, and other details about Road Scholar.

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

5 years ago

Data achiziției: 08/03/2019

I called and the person was friendly and informative

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Donna Hammersly

5 years ago

Data achiziției: 07/03/2019

Ce a spus Donna Hammersly despre Road Scholar:

Person patient. thorough and provided needed info

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Joann Fava

5 years ago

Data achiziției: 22/02/2019

Ce a spus Joann Fava despre Road Scholar:

I have tried repeatedly to register online and keep getting"oops" messages! I have resorted to you sending by mail, what I needed!

Rachel

Road Scholar

5 years ago

Hello, thank you for your feedback. We are looking for ways to improve our website and processes. Please feel free to call us if you need assistance with anything. Our number is 877-426-8056 and hours are Monday - Friday, 8am - 9pm (EST). Best, Your Friends at Road Scholar

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Stephen Autenrieth

5 years ago

Data achiziției: 22/02/2019

Ce a spus Stephen Autenrieth despre Road Scholar:

Very easy to use

Vedeți recenzia clientului în totalitate

Client de încredere

5 years ago

Data achiziției: 23/02/2019

It is very difficult to navigate the web site and save or remove trips for a wishlist which makes it difficult to plan trips.

Rachel

Road Scholar

5 years ago

Hello, thank you for your feedback. As we look for ways to improve your comment will help us to see how we can do better. Best, Your Friends at Road Scholar

Vedeți recenzia clientului în totalitate