Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Astrid and Miyu | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/astrid-and-miyu | Feefo

Просмотр всех 7,879 отзывов

Надежный клиент

9 years ago

Дата покупки: 29/04/2015

Order came after about 6 weeks. Was told it was out of stock after I ordered it. The ring was a birthdays present so came late. No good will gesture given, probably won't use again.

Sarah Dawson

Astrid and Miyu

9 years ago

Thank you for your feedback and very sorry to hear about your order. When a product is on pre-order, you should have been notified about this straight away with an option to change your order if needed. We take all our customers feedback very seriously and use it to improve our customers experience with Astrid & Miyu. As an apology,please accept a £10 gift voucher for you to us on our site. Please enter the code, SORRY4291 at the checkout to redeem your voucher. Kind REegards, Astrid & MIyu

Отзывы о товаре

Надежный клиент

9 years ago

Дата покупки: 06/01/2015

Lovely rings thank you :)

Отзывы о товаре

Nicola West

London

9 years ago

Дата покупки: 15/01/2015

Что Nicola West сказал(-а) о Astrid and Miyu:

very fast delivery

Отзывы о товаре

Very poor quality. Gold plating wore off almost immediately and turned my finger green. Would definitely not pay this money for such a poor product again, very diappointed :(

Sarah Dawson

Astrid and Miyu

9 years ago

Thanks you for your feedback, we take all of our customers feedback very seriously. We are very sorry to hear this and would be more than happy to exchange this for you. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and someone will respond to you as soon as possible. Kind Regards Sarah

Надежный клиент

9 years ago

Дата покупки: 11/04/2015

Service and packaging were great

Отзывы о товаре

Not worth the money. After a couple of hours of wearing the ring my finger was green and after a few days of wearing the bracelet the colour is starting to change

Sarah Dawson

Astrid and Miyu

9 years ago

Thanks you for your feedback, we take all of our customers feedback very seriously. We are very sorry to hear this and would be more than happy to exchange these items for you. Please email us at customercare@astridandmiyu.com with your details and someone will respond to you as soon as possible. Kind Regards, Astrid & Miyu.

Надежный клиент

9 years ago

Дата покупки: 27/05/2015

Good products nice packaging

Отзывы о товаре

Надежный клиент

9 years ago

Дата покупки: 11/06/2015

Astrid and Miyu always provide a great service, fast shipping and most importantly their jewellery is pretty and delicate. Lovely pieces!

Отзывы о товаре

David B

Manchester

9 years ago

Дата покупки: 05/01/2015

Что David B сказал(-а) о Astrid and Miyu:

Quick service, delivered on time and packaged well.

Отзывы о товаре

Надежный клиент

9 years ago

Дата покупки: 20/04/2015

Excellent service

Отзывы о товаре

- I noticed that a small area discoloured within about a week or two within buying it - The appearance looks low quality because you can see blobs of gold, the plating isn't smooth - The midi ring onl

...

Читать все

Sarah Dawson

Astrid and Miyu

9 years ago

Thank you for your feedback. Sorry to hear that you aren't happy with your product. We would be more than happy to exchange your ring for you. Please email customercare@astridandmiyu.com with your details and someone will get back to you straight away. Kind Regards Astrid & MIyu

Надежный клиент

9 years ago

Дата покупки: 28/04/2015

After I bought this ring, my card details were revealed! And so did my friend! I hope you can really check ur website Operations

Sarah Dawson

Astrid and Miyu

9 years ago

We are deeply sorry to hear this and can assure you that our website is now fully secure and we do not hold customers card details on our site. As an apology for this, please accept a £10 gift voucher to spend on our website. Please enter the code: SORRY1210 in the gift voucher section on our website. Kind Regards Sarah

Отзывы о товаре

Надежный клиент

9 years ago

Дата покупки: 08/06/2015

Excellent. Lovely design, good price and faultless delivery. Thank you.

Отзывы о товаре

Не получили приглашение оставить отзыв?

Информация о Astrid and Miyu

Astrid & Miyu designers of unique, timeless, classical quality jewellery

Читать все

+448081649746

Edinburgh House, Unit 203, 170 Kennington Lane, London, Greater London, SE11 5DP, United Kingdom

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo

Отзывы о Astrid and Miyu

Floating Heart Silver Midi Ring in GreenДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайте

Floating Heart Silver Midi Ring in WhiteДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайте

Floating Leaf Silver Midi Ring in WhiteДругие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайте

wrap around in turquoise braceletДругие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайте

Gold initial 'N' braceletДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайте

shiny wishbone in gold ringVery poor quality. Gold plating wore off almost immediately and turned my finger green. Would definitely not pay this money for such a poor product ag...Другие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайте

June Secret BoxNot worth the money. After a couple of hours of wearing the ring my finger was green and after a few days of wearing the bracelet the colour is starti...Другие отзывы об этом продукте (8)Посмотреть продукт на сайте

June Secret BoxIt was the first time I ordered the secret box and i was really hoping to like the items i would receive. One of the items was nice (bracelet) but the...Другие отзывы об этом продукте (8)Посмотреть продукт на сайте

June Secret BoxGreat box. Sad to see it go!Другие отзывы об этом продукте (8)Посмотреть продукт на сайте

wrap around in turquoise braceletMy other half loves the product and is always wearing it.Другие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайте

The Classic Gold Midi Ring- I noticed that a small area discoloured within about a week or two within buying it - The appearance looks low quality because you can see blobs of ...Другие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайте

rosy rock ring in silverProduct itself is good admittedlyДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайте

Eye See You bracelet in silverExcellent. Lovely design, good price and faultless delivery. Thank you.Другие отзывы об этом продукте (3)Посмотреть продукт на сайте

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?