Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Expedia HK

https://www.expedia.com.hk/?brandcid=HK.FEEFO.HEADER

Hodnotenie

výborné

Služby,

4

/5

5

4

3

2

1

157

136

48

13

33

387

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,513

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 24/10/2019

I have tried to book the same hotel on 16/10 (Expedia) and 20/10 (Hotels.com) respectively. For both times my bookings were cancelled during the payment process. The system message said that the hot

...

Prečítať všetko

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 27/10/2019

方便易用，能快速尋找想要既旅程有問題發郵件亦得到快速的回覆。

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

FM

Fai Ming Mak

4 years ago

Dátum zakúpenia: 17/10/2019

Čo povedal/-a Fai Ming Mak o spoločnosti Expedia HK:

user friendly platform

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 27/10/2019

Easy to use

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 27/10/2019

I cannot return and change some choose when I am the payment page and if I do anything that aims to return I can only choose everything again from zero; also when the hotel haven’t fit our criteria we

...

Prečítať všetko

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 27/10/2019

No comment

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 27/10/2019

The very recent incident with the hotline has yet be answered by the proper ones/unit. The service was not what I expected on this particular ocassion n with this particular center.

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

MA

martin

Hong kong

4 years ago

Dátum zakúpenia: 27/10/2019

Čo povedal/-a martin o spoločnosti Expedia HK:

Clear and uncluttered . Easy to navigated

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

WD

Wong Dirk

4 years ago

Dátum zakúpenia: 27/10/2019

Čo povedal/-a Wong Dirk o spoločnosti Expedia HK:

The customer service officer was very nice and helpful.

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 27/10/2019

Good seek e. Good customer service. But sometimes it’s a little difficult to find out how to communicate with the hotel themselves. It edible be good to have a more obvious link or message service lik

...

Prečítať všetko

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

O spoločnosti Expedia HK

Expedia is one of the world’s leading full-service online travel brands helping travellers easily plan and book travel. Our purpose is to power global travel for everyone, everywhere. If you need help with an existing booking, chat now to our Virtual Agent

Prečítať všetko

020 3564 3904

The Angel Building, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo