Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Expedia HK

https://www.expedia.com.hk/?brandcid=HK.FEEFO.HEADER

Hodnotenie

výborné

Služby,

4

/5

5

4

3

2

1

157

139

48

14

33

391

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,512

LC

Lai Kuen Chan

4 years ago

Dátum zakúpenia: 25/10/2019

Čo povedal/-a Lai Kuen Chan o spoločnosti Expedia HK:

I choose Expedia because of its’easy access support team.

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 25/10/2019

Easy to use

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 24/10/2019

Should be more responsive on confirming and issuing tickets. worst was I was not informed that my booking has been cancelled (reason I still don't know') less than 24 hours of my scheduled departure.

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 23/10/2019

very user friendly

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

YM

Yuk Sim Ma

4 years ago

Dátum zakúpenia: 25/10/2019

Čo povedal/-a Yuk Sim Ma o spoločnosti Expedia HK:

事實上我不滿意貴公司的網頁，因為我張機票等了24小時仍然在正在辦理中。所以我打了電話去客戶服務部，你們的客戶服務員Kris Tan態度好好，而且很有禮貌。他立刻幫我處理我的問題，所以我才會給4星。

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 17/10/2019

訂購機票及酒店簡單清楚，手續方便。

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 24/10/2019

Ok easy to use.

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 24/10/2019

goodgoodgoodgoodgoodgood

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 24/10/2019

A user friendly website. Price is reasonable. Easy to find our target hotel.

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Dôveryhodný zákazník

4 years ago

Dátum zakúpenia: 24/10/2019

User friendly, good price and quick response

0

Pozrieť celú recenziu zákazníkov

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

O spoločnosti Expedia HK

Expedia is one of the world’s leading full-service online travel brands helping travellers easily plan and book travel. Our purpose is to power global travel for everyone, everywhere. If you need help with an existing booking, chat now to our Virtual Agent

Prečítať všetko

020 3564 3904

The Angel Building, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo