Recenzie na Le Boat

Hello, Thank you for taking the time to write a 5-star review of your recent boating holiday in Holland. Your feedback is valuable to us, and we're so pleased that you enjoyed your holiday. We pride ourselves in delivering excellent customer service therefore we are delighted to hear you received a warm welcome. We look forward to welcoming you on board again soon. The Le Boat Team

Hola Carlos, Gracias por haber tomado el tiempo de contestar a nuestra encuesta. Te agradecemos por tus comentarios. Intentamos que nuestro servicio sea perfecto antes, durante y después del crucero y que el mantenimiento de nuestros barcos sea tan bueno como los clientes se lo merecen. Nuestros equipos están disponibles todos los días durante las horas de apertura y nuestra línea de ayuda está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema. Esperamos volver a darte la bienvenida a bordo muy pronto. Tu Equipo Le Boat

Buenos días, Muchisimas gracias por tu mensaje y sobre todo por haber tomado el tiempo de enviar este comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de tu crucero por Aquitania. Es una zona preciosa e ideal para descubrir el sur de Francia y disfrutar de la gastronomía y el patrimonio cultural. ¡Esperamos volver a verle pronto a bordo! Tu Equipo Le Boat

Buenos días, Muchas gracias por tu comentario: estamos encantados de que hayas disfruta del crucero. Siempre intentamos que nuestro servicio sea a la altura de las expectativas de nuestrso clientes antes, durante y despues del crucero. Hasta pronto. El equipo de Le Boat

Buenas tardes, Lamentamos que la instrucción no haya sido lo suficiente larga, sin embargo si no se sentían cómodos para manejar el barco tras la instrucción de salida, podrían haber solicitado al técnico que se quedase más tiempo a bordo para aclarar cualquier duda. Es verdad que a lo largo del Canal du Midi hay bastantes puentes y esclusas. Nuestros equipos locales están siempre disponibles antes y durante el crucero para intentar que la experiencia sea lo más agradable y libre de estrés posible. Sentimos que no tuvo la experiencia relajante que usted se merecía. Tu Equipo Le Boat

Buenas tardes, No podemos agradecerte lo suficiente por tus gentiles palabras acerca de Le Boat. Tu reseña significa mucho para nosotros. Estamos muy felices de leer que has tenido una grata experiencia en Douelle. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Gracias de nuevo, y esperamos volver a verte pronto a bordo Tu Equipo Le Boat

Buenas tardes, Gracias por haber tomado el tiempo de contestar a esta encuesta. ¿Esperamos que se quedaron satisfechos con el acceso a la categoría superior del barco y que este gesto haya hecho que sus vacaciones sean aún más agradables. Siempre solemos tener a un miembro del personal que hable castellano u otro idioma, lamentamos que el día de su crucero no fue el caso. Tener un excelente servicio es algo muy importante para nosotros y lo que pasó con los niños no hubiera debido ocurrir. El personal de la base no quería cobrarle intencionadamente más horas motor, la recepcionista se equivocó al apuntar las horas y las cambió inmediatamente cuando se dio cuenta de su error. Esperamos volver a verle pronto a bordo Tu Equipo Le Boat

Hola Andreas, Muchas gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Siempre intentamos que nuestro servicio sea a la altura de vuestras expectativos antes, durante y después del crucero. Nuestros clientes son sin duda los mejores embajadores de Le Boat y vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Vamos a enviar una nota a nuestros especialistas en turismo para que a la hora de hacer reservas en Italia tengan en cuenta de comunicar lo de las mareas. Siempre hay toda la información sobre la navegación y sobre la zona de navegación a bordo para que podáis disfrutar de un crucero libre de estrés. Estamos muy contentos que te quedaste contento con tu crucero en Italia, eso es lo más importante para nosotros. Hasta pronto a bordo Tu equipo Le Boat

Hola, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de contestar a nuestra encuesta. Nuestros clientes son sin duda los mejores embajadores de Le Boat. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Intentamos que nuestros clientes tengan toda la información adecuada para un crucero libre de estrés. Hasta pronto a bordo Tu equipo Le Boat

Buenos días Conrad, Muchas gracias por este comentario tan positivo! Nos complace saber que hayáis disfrutado a tope y que todos disfrutasteis de este crucero en Aquitania. Siempre intentamos que nuestro servicio sea perfecto antes, durante y después del crucero :) Los equipos de la reserva y de la base estarán encantados saber que reciben comentarios tan positivos. ¡Hasta pronto a bordo! El equipo de Le Boat.