Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie na Petplan

https://www.petplan.co.uk/

Hodnotenie

výborné

Služby,

4.7

/5

Výrobok,

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,590

321

127

43

74

3,155

hodnotenia za posledný rok

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 66,453

MC

Mr Michael Crosby

11 days ago

Dátum zakúpenia: 03/09/2024

0

MM

Miss Miglena Manolova

Cambridge

11 days ago

Dátum zakúpenia: 06/09/2024

Čo povedal/-a Miss Miglena Manolova o spoločnosti Petplan:

Recently I changed my pet insurance. There have been some issues with the new policy. But just very quickly with one call I received very professional service which resolved the problem. The lady was

...

Prečítať všetko

0

MG

Mrs Patricia Gibson

11 days ago

Dátum zakúpenia: 06/09/2024

0

Dôveryhodný zákazník

11 days ago

Dátum zakúpenia: 08/09/2024

Really easy to set up and plenty of options

0

MS

Mr Craig Singleton

Darwen

11 days ago

Dátum zakúpenia: 08/09/2024

0

Dôveryhodný zákazník

12 days ago

Dátum zakúpenia: 06/09/2024

Quick and easy set up

0

ML

Mrs Linda Lincoln

Middlesbrough

12 days ago

Dátum zakúpenia: 03/09/2024

Čo povedal/-a Mrs Linda Lincoln o spoločnosti Petplan:

Very helpful on the phone

0

Dôveryhodný zákazník

12 days ago

Dátum zakúpenia: 05/09/2024

After many calls trying to get the policy changed, I’m still battling with all the confusion to log into my account. It said on first attempt (my password was correct) that my account was locked. Just

...

Prečítať všetko

Zen

Petplan

9 days ago

Hi, Sorry to hear you have had issues with logging in. If this is still not resolved, can we ask you to please send an email to social@petplan.co.uk with your policy number and your pets name and we can look into this for you. Thanks, Zen - The Customer Service Team

0

ML

Mrs Sarah Lindsay

Bradford

12 days ago

Dátum zakúpenia: 05/09/2024

Čo povedal/-a Mrs Sarah Lindsay o spoločnosti Petplan:

It was quick and easy to add another cat onto my insurance plan. Petplan added the multi pet discount within 48 hours and emailed me to let me know that they had done it. Excellent service.

0

MK

Mr David Kenton

Lowestoft

12 days ago

Dátum zakúpenia: 02/09/2024

Čo povedal/-a Mr David Kenton o spoločnosti Petplan:

After losing one of our precious Ragdolls we found the customer advisors we spoke with very understanding of our situation The claim submitted by our vets was paid promptly

0

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

O spoločnosti Petplan

The UK's favourite pet insurance provider with over 41 years experience in offering quality cover for the nation's pets.

Prečítať všetko

0203 362 4209

Great West House (GW2), Great West Road, Brentford, Middlesex, Greater London, TW8 9DX, United Kingdom

Zobraziť všetky médiá (250)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo