Hi Susan,
Thanks for the feedback.
I've checked with the warehouse and the order was received back on Monday 9th and processed on the 11th which is 2 working days. Our guidelines for returns are 3-5 working days.
Thanks, UE.
Dôveryhodný zákazník
5 years ago
The fleece was signed for by your company on the 5th of September! I had the par el tracked.tbe guy I spoke to on the phone apologised saying he'd had a back log but had fone it the night before so I do not know how you have come by your information but its I correct .
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.