Hallo A.vielen Dank für dein Feedback.Wir bedauern sehr, dass du mit der Qualität deiner neuen Uhr nicht zufrieden bist. Bei unseren Nordgreen Uhren handelt es sich um gehärtetes kratzfestes Mineralglas, das alltägliche Beanspruchungen problemlos verkraften kann. Dennoch würden wir nicht empfehlen Glasobjekte mit scharfen Gegenständen in Kontakt zu bringen. Solltest du befürchten, dass es sich hierbei um einen Defekt handelt, tritt gerne mit unserem Kundenservice in Kontakt und wir kümmern uns um deinen Vorfall. Beste GrüßeNordgreen