Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis positif sur le service clientèle de LOKABOX. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la compétence et le professionnalisme de nos conseillers LOKABOX de Liège. Nous ne manquerons d'ailleurs pas de leur transmettre votre commentaire. En ce qui concerne la difficulté de retrouver votre virement, nos commerciaux n'ayant en effet pas accès à la comptabilité, nous tenons une nouvelle fois à nous excuser pour l'inconvénient.
Comme je vous en informais également la semaine dernière par téléphone, nous travaillons à davantage de transparence dans notre communication digitale, les conditions de ces promotions étant déterminées dans chaque magasin et selon les disponibilités. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie donc sincèrement pour votre feedback qui contribuera à l'amélioration de nos services. Marie pour LOKABOX.
