Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

Puanlandı

Mükemmel

Hizmet

4.7

/5

Ürün

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,588

321

127

43

74

3,153

Geçen yıl boyunca puanlama

66,453 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 29/04/2013

Operator was very helpful and dealt swiftly with all my queries when I set up my second policy for Suzy. John williamson

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 13/05/2013

I am very pleased with the speed and level of service

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 14/04/2013

not sure what you want me to comment on exactly?

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 28/04/2013

They were informative but not pushy.

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 25/04/2013

PetPlan was excellent throughout the eleven years of my sadly regularly unwell cat's life and even sent condolences when she died. Not sure what i would have done without you! I always say to people,

...

Tümünü oku

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 19/05/2013

Very helpful to talk to on the phone!

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 14/05/2013

I have not had to claim from my policy at present but the contact I have had to date in setting up my policy and advice received has been very good.

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 08/04/2013

I took my policy out online and it managed to set up 3 policies with 3 direct debits. When I rang to correct this I had a lovely Lady on the phone who managed to sort it all out and apologised for the

...

Tümünü oku

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 12/05/2013

Policy set up quickly and efficiently, policy detail was explained well

0

Güvenilir Müşteri

11 years ago

Alışveriş tarihi: 07/04/2013

Unfair, useless and unhelpful however I am now taking my claim to watchdog who are very interested in the case

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Petplan hakkında

The UK's favourite pet insurance provider with over 41 years experience in offering quality cover for the nation's pets.

Tümünü oku

0203 362 4209

Great West House (GW2), Great West Road, Brentford, Middlesex, Greater London, TW8 9DX, United Kingdom

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın