Jeg havde lavet en fejl i online bookningen og betalt med kredit kort. Da jeg samme aften ringede til Expedia modtog jeg en virkelig god service og fik ændret min bookning. Virkelig god og professione
Hej
vdr bestillingen er det bare kanon og en god service da vi havde lavet en fejl på navne på hotel værelser. Ingen problemer med at ændre og en meget behagelig medarbejder.
Venligs Irene Tufvesson
Jeg har ikke modtaget en kvittering på mit køb. Det er nødvendigt for at kunne dokumentere mit køb i mit regnskab.
Jeg har gennem 1½ uge mailet med kundeservice.
Det er endnu ikke lykkedes at få en kv
...
閱讀全部内容
Expedia
Expedia DK
10 years ago
Hej tak for din feedback. Jeg følger op på det nu.
Mvh
Malene,
Customer Experience Manager
真實旅客
10 years ago
Jeg har fortsat ikke modtaget en kvittering, trods ihærdige forsøg.
Senest responderer Malene d. 22/8 på feedbeck-siden, at hun "vil følge op på det nu".
Det er nu 4 dage siden.
Umiddelbart ligner det en indholdsløs feedback, kun til gavn for Expedias image på feedback-siden.
Der er ikke reeelt indhold i - og handling bag ordene.
Expedia er nem at bruge og giver gode priser. Aldrig problemer med at tjekke ind på et hotel, når jeg har handlet hos jer. MEN I er for meget i offensiven med hensyn til at ville sælge mere. Når jeg f
Expedia er et af verdens førende varemærker inden for online reservartion af rejser og hjælper rejsende med at planlægge og reservere deres rejser - hurtigt og nemt. Vores mission er at muliggøre globale rejser for alle, hvor som helst. Har du brug for hjælp med en eksisterende reservation, bedes du , kontakte os eller søge blandt vores hjælpeemner
Expedia er et af verdens førende varemærker inden for online reservartion af rejser og hjælper rejsende med at planlægge og reservere deres rejser - hurtigt og nemt. Vores mission er at muliggøre globale rejser for alle, hvor som helst. Har du brug for hjælp med en eksisterende reservation, bedes du , kontakte os eller søge blandt vores hjælpeemner