Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre feedback sur le service clientèle de LOKABOX. Celui-ci est très précieux en vue d'améliorer nos services. Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez apprécié la clarté et précision ainsi que le service après-vente de notre staff de Nivelles. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir le meilleur service clientèle et nous ne manquerons d'ailleurs pas de leur faire part de votre commentaire positif.
Nous nous excusons toutefois si l'information ne vous a pas été clairement transmise quant à l'importance de la sécurité chez LOKABOX, tant au niveau de l'accès à votre box que de vos biens. Il est primordial pour garantir la sécurité que chaque nouveau client soit équipé d'un nouveau système de verrouillage. Il est par ailleurs évident que LOKABOX assure l'entièreté de ses infrastructures. Il est également important que chaque client soit couvert par une assurance pour le contenu stocké dans son garde-meuble.
Si vous avez la moindre question au sujet de la sécurité ou de l'assurance, n'hésitez pas à joindre votre conseiller LOKABOX de Nivelles.
Merci pour votre confiance en nos solutions de stockage.
Marie pour LOKABOX.
