Cher Korentin,
Nous vous remercions pour votre commentaire, lequel est très important à nos yeux en vue de l’amélioration de nos services.
Nous regrettons d’apprendre ceci et vous prions de bien vouloir nous en excuser.Quoi qu’il en soit, notre service clientèle en a pris connaissance.
Ainsi, n’hésitez pas à nous contacter soit par e-mail, soit par téléphone et nous serons ravis de pouvoir vous assister, et vous offrir la meilleure compensation possible en vue de la gêne occasionnée.
Bien cordialement.
Le Service Clientèle.
