Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Discovery Beoordelingen

https://www.discovery.co.za/portal

Beoordeeld

Uitstekend

Service

4.6

/5

5

4

3

2

1

243

31

9

4

18

305

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 1,043 beoordelingen worden weergegeven

Betrouwbare klant

3 months ago

Datum van aankoop: 07/03/2024

3

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 01/02/2024

Excellent

3

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 08/04/2024

Very good

1

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 12/03/2024

2

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

5 months ago

Datum van aankoop: 10/01/2024

lot of things Im not happy about the service

Ireine Bashala

Discovery

4 months ago

Hi Thabang, Thank you for bringing this to our attention. We will investigate the matter and reach out to you to provide feedback.

Ireine Bashala

Discovery

4 months ago

Hi Thabang, Please note that we tried calling to assist with your query, but we couldn't reach you. Could you please confirm a suitable time for us to call?

Betrouwbare klant

4 months ago

You can call now

Ireine Bashala

Discovery

4 months ago

Hi Thaban, Please note that we still can't get hold of you through the number we have on record for you.

Betrouwbare klant

4 months ago

Please call again was in a meeting

Discovery SA

Discovery

4 months ago

We'll try again, Thabang.

Ireine Bashala

Discovery

4 months ago

Hi Thaban, We tried to call you back today as you requested, but unfortunately, we couldn't reach you. Could you please confirm a convenient time for us to try again?

Betrouwbare klant

4 months ago

call again im free at the moment

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 04/04/2024

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 05/04/2024

1

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 11/04/2024

Michaela Afonso was excellent!

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 15/04/2024

I joined Discovery Medical aid, effective on 01/05/2024. The lady who helped me sign up was very patient, kind and helpful. However the 18 phone calls I received afterwards to sell me other Discovery

...

Alles lezen

Janine Govender

Discovery

4 months ago

Hi Marlene. Thank you for bringing this to our attention. We will be in touch as soon as possible.

1

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 10/04/2024

0

Volledige klantbeoordeling zien

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Over Discovery

Discovery parent level

Alles lezen

0027 11 529 2888

1 Discovery Place, Sandhurst, 2196, South Africa

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo