Hoe worden Feefo-beoordelingen verzameld?

We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.

Wie kan een Feefo-beoordeling achterlaten?

Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.

Hoe verifiëren we beoordelingen?

We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.

Hoe gaan we om met nepbeoordelingen?

Feefo voorkomt dat mensen nepbeoordelingen achterlaten doordat we alleen geverifieerde kopers uitnodigen om feedback te geven.

Discovery Beoordelingen

https://www.discovery.co.za/portal

Beoordeeld

Uitstekend

Service

4.6

/5

5

4

3

2

1

239

31

9

4

18

301

beoordelingen in het afgelopen jaar

Alle 1,043 beoordelingen worden weergegeven

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 04/04/2024

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 06/04/2024

Good morning l wrote an email to Lebogang the agent that served me when I phone that she have to cancel the medical aid that I took because it was expensive and she was not giving me the other plans t

...

Alles lezen

Discovery SA

Discovery

4 months ago

Hi Magauta, thanks for bringing this to our attention, and we're sorry that this has been your experience. We'll look into this and get in touch. Regards.

Discovery SA

Discovery

4 months ago

Hi Magauta, we've made attempts to call you on the number we have on file for you, however, were unsuccessful. Please provide us with an alternative number or a convenient time to reach you. Regards.

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 04/04/2024

So far the only interaction I have had with discovery was the sales team that sold me the product or other people that wanted to sell me more products. try not to be so eager to just sell sell sell.

Anela Toti

Discovery

4 months ago

Hi Willem, we have noted your comment and we tried to reach out to you to discuss, however we could not get a hold of you. Kindly confirm a more convenient time for us to reach out to you.

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 09/04/2024

They did not serve any Lasagne

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 05/04/2024

Excellent

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 10/04/2024

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 08/04/2024

The service itself was very good, but I find it difficult to reconnect with anyone telephonically, as I still have questions. Recommending is difficult as well, since I’ve not had to make use of Disc

...

Alles lezen

1

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 09/04/2024

Super easy to get my medical aid sorted and explained in a way I could understand.

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 05/04/2024

0

Volledige klantbeoordeling zien

Betrouwbare klant

4 months ago

Datum van aankoop: 10/04/2024

1

Volledige klantbeoordeling zien

Nog geen uitnodiging voor een beoordeling ontvangen?

Over Discovery

Discovery parent level

Alles lezen

0027 11 529 2888

1 Discovery Place, Sandhurst, 2196, South Africa

Feefo Trusted Service Awards

Onze onafhankelijke prijzen erkennen de topmerken op het gebied van klantenservice. De winnaars worden bepaald op basis van de beoordelingen die ze van hun klanten krijgen.

Wat zijn Trusted Service Awards

Waarom vertrouwen op Feefo-beoordelingen?

Meer informatie over Feefo