The first pesos that I had contact with was very knowledgeable and helpful. He guided me through the process. I have not made a claim in over 35 years of driving a variety of vehicles and needed to ch
Original provided an excellent service when sorting out a recent accident. The whole administration process was very smooth and they were updating me at each stage of the process.
Not good- This is because of the way an adviser dealt with incident reported on 3rd November 2017.I felt the adviser should have handle the incident with more empathy as I was feeling disoriented.
Anwen L
Original Insurance
6 years ago
Thank you for taking the time to review your experience of Original Insurance. We are very sorry to hear that the service you received wasn't our usual standard. I have informed our Customer Experience Team who will look into this and contact you to discuss further.
Very slow to process claim. In the end I settled with the repairer myself.
Anwen L
Original Insurance
6 years ago
Many thanks for your feedback. We're sorry to hear about your experience with Original Car Insurance. I have informed our Customer Experience Team who will contact you to discuss this further.
We verzamelen onafhankelijk feedback namens de bedrijven die met ons samenwerken. Ons platform benadert alleen geverifieerde kopers, dus je kunt er zeker van zijn dat je beoordelingen van echte klanten leest.
Alleen klanten met een aankoopbewijs kunnen een Feefo-beoordeling achterlaten. We zorgen hiervoor door kopers direct na hun aankoop te benaderen.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
We controleren of beoordelingen van echte klanten zijn door ze te koppelen aan een verkoop of transactie. Mensen worden alleen uitgenodigd om een beoordeling achter te laten na een aankoop bij het bedrijf.
